崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)公司客戶來訪的全流程接待工作,包括行程對接、會議安排、參觀講解、餐飲住宿協(xié)調(diào)等
2.策劃并執(zhí)行商務(wù)宴請、合作商交流會、簽約儀式等活動的接待方案,確保流程順暢
3.協(xié)助維護(hù)重點(diǎn)客戶關(guān)系,跟進(jìn)接待后的客戶反饋及需求整理
4.管理接待物資(如禮品、宣傳資料、車輛調(diào)度等),優(yōu)化接待成本
5.處理接待過程中的突發(fā)事件,保障客戶體驗(yàn)與企業(yè)形象:
6.定期整理接待數(shù)據(jù),輸出服務(wù)優(yōu)化建議報(bào)告
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,接受應(yīng)屆生
2、形象氣質(zhì)佳,年齡22-35歲,身高165cm以上,普通話標(biāo)準(zhǔn),具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力:
3、熟悉接待流程,良好的溝通能力、談判能力和成本意識,持C1駕照,駕駛技術(shù)熟練
4、工作細(xì)致認(rèn)真,責(zé)任心強(qiáng),思維敏捷,具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神,英語能力強(qiáng)者優(yōu)先考慮
5、有良好的職業(yè)道德和素養(yǎng),能承受一定工作壓力。