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更新于 3月5日

大客戶拓展經(jīng)理

1-1.8萬
  • 貴陽云巖區(qū)
  • 3-5年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

旅游服務
核心職責

1.牽頭S/A/B級大客戶的從0到1拓展、簽約及長期維護,制定適配客戶需求的“福利+差旅+定制”組合服務方案;
2.建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系;
3.深度挖掘商戶合作需求,為商戶提供定制化入駐及推廣解決方案,助力商戶增收;
4.主導政企、頭部企業(yè)等戰(zhàn)略級客戶的合作談判,負責合同條款擬定、資源匹配及落地執(zhí)行,確保合作項目按時交付,保障客戶滿意度;
5.監(jiān)控客戶合作數(shù)據(jù),及時解決合作過程中出現(xiàn)的問題,提升商戶續(xù)約率及會員復購率;
6.收集商戶及會員反饋,聯(lián)動運營、產(chǎn)品團隊優(yōu)化平臺服務及產(chǎn)品體系

基本任職要求

1. 本科及以上學歷,市場營銷、工商管理、旅游管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2.3年及以上B端客戶銷售或客戶關(guān)系管理經(jīng)驗,有文旅行業(yè)、大型企業(yè)客戶服務經(jīng)驗者加分;
3. 具備較強的市場開拓能力、談判能力及客戶需求挖掘能力;
4. 擁有良好的溝通表達能力、服務意識及團隊協(xié)作精神;
5. 具備較強的抗壓能力,目標感強,能接受業(yè)績考核;6. 熟悉辦公軟件,具備基本的數(shù)據(jù)分析與報告撰寫能力。

優(yōu)先條件
1. 有國企背景平臺或文旅行業(yè)大客戶銷售、客戶關(guān)系管理經(jīng)驗,手中有優(yōu)質(zhì)商戶或會員資源;
2. 成功開發(fā)過大型企、商戶,有高額簽約案例及穩(wěn)定的客戶續(xù)約記錄;
3. 熟悉文旅行業(yè)運營流程,能為客戶提供專業(yè)的合作解決方案;
4. 具備良好的行業(yè)洞察力,能精準把握文旅行業(yè)客戶需求變化;
5. 熟悉貴州本地文旅資源及商戶情況者優(yōu)先。
核心職責

1.牽頭S/A/B級大客戶的從0到1拓展、簽約及長期維護,制定適配客戶需求的“福利+差旅+定制”組合服務方案;
2.建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系;
3.深度挖掘商戶合作需求,為商戶提供定制化入駐及推廣解決方案,助力商戶增收;
4.主導政企、頭部企業(yè)等戰(zhàn)略級客戶的合作談判,負責合同條款擬定、資源匹配及落地執(zhí)行,確保合作項目按時交付,保障客戶滿意度;
5.監(jiān)控客戶合作數(shù)據(jù),及時解決合作過程中出現(xiàn)的問題,提升商戶續(xù)約率及會員復購率;
6.收集商戶及會員反饋,聯(lián)動運營、產(chǎn)品團隊優(yōu)化平臺服務及產(chǎn)品體系

基本任職要求

1. 本科及以上學歷,市場營銷、工商管理、旅游管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2.3年及以上B端客戶銷售或客戶關(guān)系管理經(jīng)驗,有文旅行業(yè)、大型企業(yè)客戶服務經(jīng)驗者加分;
3. 具備較強的市場開拓能力、談判能力及客戶需求挖掘能力;
4. 擁有良好的溝通表達能力、服務意識及團隊協(xié)作精神;
5. 具備較強的抗壓能力,目標感強,能接受業(yè)績考核;6. 熟悉辦公軟件,具備基本的數(shù)據(jù)分析與報告撰寫能力。

優(yōu)先條件
1. 有國企背景平臺或文旅行業(yè)大客戶銷售、客戶關(guān)系管理經(jīng)驗,手中有優(yōu)質(zhì)商戶或會員資源;
2. 成功開發(fā)過大型企、商戶,有高額簽約案例及穩(wěn)定的客戶續(xù)約記錄;
3. 熟悉文旅行業(yè)運營流程,能為客戶提供專業(yè)的合作解決方案;
4. 具備良好的行業(yè)洞察力,能精準把握文旅行業(yè)客戶需求變化;
5. 熟悉貴州本地文旅資源及商戶情況者優(yōu)先。
稅前15-25萬元/年、08:30-18:00,周末雙休,節(jié)假日休、五險一金

工作地點

貴陽云巖區(qū)貴旅大廈

職位發(fā)布者

李女士/招聘主管

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo貴陽保德城市環(huán)境管理服務有限公司
貴陽保德城市環(huán)境管理服務有限公司成立于2004年,憑借著一間辦公室、三部電話、七把掃帚,九個人的創(chuàng)業(yè)故事開始了;從家庭保潔走向小區(qū)保潔、從通道保潔走向數(shù)字城管、從工廠走向機場、從單一家政公司發(fā)展成為了一家復合式、多業(yè)態(tài)、多種類的大型綜合服務集團公司,服務面積遍及整個貴州省,員工總數(shù)4000多人,年產(chǎn)值1億多元。服務范圍包括物業(yè)保潔、清洗工程、地下管網(wǎng)疏通、有害生物防治、綠化養(yǎng)護、市政環(huán)衛(wèi)、人力資源服務、勞務派遣等城市物業(yè)基礎(chǔ)服務,也提供家政、家電維修、綠植租擺等生活類綜合服務。十八年來保德一直以“謙卑保德”的企業(yè)文化理念,專注于城市環(huán)境服務領(lǐng)域,并形成了以保潔為主線的上下游產(chǎn)業(yè)鏈。保德集團以6大管理中心(客戶服務中心、產(chǎn)品營銷中心、標準建設(shè)中心、人資保險中心、計劃財務中心、項目運營中心)對6個專業(yè)子公司、3個事業(yè)部、貴陽5大區(qū)域、地州8個分公司進行統(tǒng)一管理。保德集團一直把“專業(yè)化”發(fā)展作為重點,清潔清洗工程項目由“貴陽保得清洗服務有限公司”專業(yè)運營;管道疏通項目由“貴州正德宜通環(huán)保科技有限公司”專業(yè)運營;消殺項目由“貴州保得有害生物防制有限公司”專業(yè)運營;清潔設(shè)備物資銷售由“貴州保德清潔設(shè)備銷售有限公司”專業(yè)運營;綠化項目“貴州保德怡然綠化服務有限公司”專業(yè)運營;信息技術(shù)、大數(shù)據(jù)應用、軟件系統(tǒng)開發(fā)及維護由“貴州慧享科技有限公司”專業(yè)運營;“家政事業(yè)部”、“酒店事業(yè)部”、“物業(yè)事業(yè)部”3個專業(yè)事業(yè)部由總部直營。專業(yè)化的分工合作,確保了保德能夠為客戶提供多元化的專業(yè)服務產(chǎn)品。保德集團搭建的《保德城市生活管家》B2C、B2B平臺和全省互聯(lián)互通的“96009呼叫中心”,融ERP、APP、微信公眾號和企業(yè)官方網(wǎng)站等互聯(lián)網(wǎng)工具為一體,從語音呼叫到移動終端、從線上到線下,為C端(家庭客戶)提供“一站式綜合服務”;為B端(單位客戶)提供“一體化解決方案”?!氨5鲁鞘猩罟芗摇逼脚_24小時接受客戶的咨詢、預約、投訴,快速響應客戶需求。成立十八年來,保德集團除通過了ISO900質(zhì)量管理體系、ISO14000環(huán)境管理、OHSAS18000職業(yè)健康安全管理三標一體體系認證,獲得高空作業(yè)、勞務派遣、清洗保潔等行業(yè)專業(yè)資質(zhì)外,還被國家人社部授予行業(yè)“千戶百強”中的“百強企業(yè)”;連續(xù)8年被評為“中國家庭服務業(yè)協(xié)會先進單位”;貴州省商務廳和貴州省人社廳授予的“貴州省行業(yè)龍頭企業(yè)”;貴州省企聯(lián)信用評價委授予的“企業(yè)信用評價AAA級信用企業(yè)”;貴州省物協(xié)授予的“優(yōu)秀分供商”榮譽稱號,并多次獲得貴陽市各級部門的表彰。人盡其才,物盡其用。我們提供遠超行業(yè)水平、極具競爭力的市場薪酬及福利政策。真誠期待您的加盟!
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