崗位職責:
1. 負責備案、抵押、解抵押材料和權(quán)證的日常管理及申請使用;
2. 負責抵押、解抵押業(yè)務(wù)工單分配及處理時效跟進;
3. 完成業(yè)務(wù)流程梳理及操作手冊撰寫更新;
4. 負責為客戶及團隊人員提供業(yè)務(wù)咨詢服務(wù),并及時跟進外部投訴處理;
5. 負責業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計及報告反饋;
6. 完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
崗位要求:
1.本科及以上學(xué)歷,有汽車消費金融經(jīng)驗者優(yōu)先。
2.具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力,樂觀開朗,處事靈活。
3.具有較強的問題解決能力及抗壓能力。
薪酬福利:
提供具有行業(yè)競爭力的薪酬,為員工設(shè)計職業(yè)上升通道,每年均有調(diào)薪、晉升機會;
完善的福利待遇:五險一金+帶薪年假+節(jié)假日福利+高溫補貼+采暖補貼+員工年度健康體檢+豐富的員工團建活動…
規(guī)律的工作時間:早9:00-晚17:30+每周雙休+國家法定節(jié)假日。
職位福利:餐補、定期體檢、周末雙休、節(jié)日福利、定期團建、帶薪年假、五險一金