1、 負責公司標準產(chǎn)品:機器人、擰緊機、壓機、涂膠機、打標機等的技術服務工作,包括對客戶進行產(chǎn)品的全面宣傳培訓, 演示培訓,使用培訓,調(diào)試培訓,簡單問題的解決培訓等。
2、 負責公司產(chǎn)品的售后服務工作,包括產(chǎn)品的安裝、調(diào)試、運行維護以及各種疑問的解答。
3、 對于客戶反饋的產(chǎn)品異常情況進行分析,提供解決辦法,對問題進行跟蹤直至問題解決。
4、 對于客戶提出的需求和建議要及時與公司相關部門溝通, 然后對客戶做出合理的答復。在日常工作中多對需求和產(chǎn)品功能進行思考,好的建議及時反饋到相關部門。
5、 負責公司產(chǎn)品文檔的編寫,整理,提高工作效率。
6、 良好的服務態(tài)度、人際交往能力、客戶溝通能力、團隊協(xié)作意識。
任職資格:
1、??埔陨蠈W歷,電氣自動化等相關專業(yè)優(yōu)先;
2、從事過機器人、擰緊機、壓機、涂膠機、打標機等產(chǎn)品或汽車行業(yè)相關產(chǎn)品技術服務工作的優(yōu)先;
3、具有引導用戶需求的能力,有優(yōu)秀的溝通和演講能力、業(yè)務分析能力;
4、善于學習、應用新知識,積極主動,具有良好的團隊合作精神;
5、反應敏銳、吃苦耐勞、責任心強、執(zhí)行力強。能勝任出差。
6、工作地點:大興、順義
職位福利:五險一金、周末雙休、績效獎金、交通補助、通訊補助、帶薪年假、節(jié)日福利、定期體檢