職位描述
保險(xiǎn)汽車(chē)金融互聯(lián)網(wǎng)金融/小額貸款
我們正在尋找一位專(zhuān)業(yè)的售后客服，
負(fù)責(zé)處理客戶(hù)的咨詢(xún)、投訴與建議，確保客戶(hù)滿(mǎn)意度。
工作內(nèi)容：
包括接聽(tīng)電話(huà)、回復(fù)郵件、處理投訴、跟進(jìn)客戶(hù)問(wèn)題等。
崗位要求：
1. 大專(zhuān)及以上學(xué)歷，有售后客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
2. 良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)，能解決客戶(hù)問(wèn)題；
3. 熟練使用常用辦公軟件；
4. 責(zé)任心強(qiáng)，有團(tuán)隊(duì)精神，能承受一定的工作壓力。
工作地點(diǎn)
江蘇省揚(yáng)州市邗江區(qū)文匯西路215號(hào)
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中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司揚(yáng)州市分公司第九營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部
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職位發(fā)布者
張玲/人事經(jīng)理
剛剛活躍立即溝通
中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司揚(yáng)州市分公司第九營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部中國(guó)人壽保險(xiǎn)（集團(tuán)）公司(China Life)及其子公司構(gòu)成了我國(guó)最大的人壽保險(xiǎn)集團(tuán)，是國(guó)內(nèi)一家資產(chǎn)過(guò)萬(wàn)億的保險(xiǎn)集團(tuán)之一，是中國(guó)資本市場(chǎng)最大的機(jī)構(gòu)投資者之一。 2013年，中國(guó)人壽保險(xiǎn)（集團(tuán)）公司及其子公司總保費(fèi)收入達(dá)到3868億元，境內(nèi)壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)約占?jí)垭U(xiǎn)市場(chǎng)份額的31.6%；總資產(chǎn)達(dá)到2.4萬(wàn)億元。2014年《財(cái)富》雜志世界500強(qiáng)排名第98位。本公司新成立部門(mén)，望廣大人才積極加入！
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