職位描述
電話客服全白班保險
崗位內(nèi)容：
1. 提供高效、高品質(zhì)的售后服務(wù)，解決客戶在使用過程中遇到的問題；同時，跟進客戶反饋，最大化滿足客戶需求。
2. 維護客戶關(guān)系，建立良好的用戶口碑，積累公司長期發(fā)展的資源，提高整體客戶滿意度。
3. 協(xié)助部門制定并完善售后服務(wù)流程規(guī)范，提高整體售后服務(wù)水平。
4.上班時間:周一至周五8:30-11:30 14:00-17:30，國家法定節(jié)假日
1. 提供高效、高品質(zhì)的售后服務(wù)，解決客戶在使用過程中遇到的問題；同時，跟進客戶反饋，最大化滿足客戶需求。
2. 維護客戶關(guān)系，建立良好的用戶口碑，積累公司長期發(fā)展的資源，提高整體客戶滿意度。
3. 協(xié)助部門制定并完善售后服務(wù)流程規(guī)范，提高整體售后服務(wù)水平。
4.上班時間:周一至周五8:30-11:30 14:00-17:30，國家法定節(jié)假日
工作地點
揚州邗江區(qū)國泰大廈1號樓
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職位發(fā)布者
高先生/人事主管
剛剛活躍立即溝通
中國人壽保險股份有限公司揚州市分公司第二營銷服務(wù)部中國人壽售后服務(wù)部，中國人壽保險（集團）（簡稱中國人壽）是國有特大型金融保險企業(yè)公司；總部設(shè)立在北京，世界500強企業(yè)、中國品牌500強，屬中央金融企業(yè)。[1]公司前身是成立于1949年的原中國人民保險公司，1996年分設(shè)為中保人壽保險有限公司，1999年更名為中國人壽保險公司。2003年，經(jīng)國務(wù)院和原中國保險監(jiān)督管理委員會批準，原中國人壽保險公司進行重組改制，變更為中國人壽保險（集團）公司。中國人壽保險（集團）公司及其子公司構(gòu)成了我國最大的國有金融保險集團，也是我國資本市場重要的機構(gòu)投資者。業(yè)務(wù)范圍全面涵蓋壽險、財險、企業(yè)和職業(yè)年金、銀行、基金、資產(chǎn)管理、財富管理、實業(yè)投資、海外業(yè)務(wù)等多個領(lǐng)域。
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