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1、負(fù)責(zé)店鋪運(yùn)營和管理及日常維護(hù)，包括選品、上下架、店鋪裝修、活動方案、達(dá)人對接等；
2、負(fù)責(zé)店鋪售后和評分的維護(hù)，監(jiān)控及優(yōu)化各項(xiàng)指標(biāo)。
3、負(fù)責(zé)店鋪推廣，制定營銷策略，提高店鋪商品點(diǎn)擊率和瀏覽量、轉(zhuǎn)化量、成交量。
4、針對抖音平臺各大活動、節(jié)日及品牌熱點(diǎn)時間，跟進(jìn)平臺活動報名、銷售機(jī)制策劃、活動跟進(jìn)及活動后數(shù)據(jù)復(fù)盤整理。
5、負(fù)責(zé)訂單處理及發(fā)貨流程，督促工廠及時發(fā)貨，配合團(tuán)隊(duì)完成庫存管控對接事宜。
6、監(jiān)督、檢查客服售前、售中、售后人員即時在線業(yè)務(wù)，問題解決，及時處理在線銷售、售后服務(wù)等作業(yè)環(huán)節(jié)過程中所出現(xiàn)或存在的各種問題。
7、負(fù)責(zé)店鋪日常運(yùn)營數(shù)據(jù)分析，整理并優(yōu)化店鋪日、周、月監(jiān)控數(shù)據(jù)，如流量數(shù)據(jù)、營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、新老客戶數(shù)據(jù)等，根據(jù)數(shù)據(jù)分析，及時調(diào)整運(yùn)營方向。
8、了解店鋪各項(xiàng)活動規(guī)則，推廣流量、活動跟進(jìn)，對接達(dá)人、主播等，能獨(dú)立的和官方運(yùn)營/直客/小二溝通店鋪活動和資源。
9、定期向主管匯報工作，服從上級安排的工作，完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他任務(wù)。
任職要求：
1.大專及以上學(xué)歷，電子商務(wù)、市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先
2.具備 1 年以上抖音店鋪運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，有成功運(yùn)營案例者將獲得額外加分
3.熟悉抖音電商生態(tài)與運(yùn)營模式，掌握抖音店鋪后臺操作流程與規(guī)則
4.精通電商數(shù)據(jù)分析工具與方法，能夠熟練運(yùn)用數(shù)據(jù)進(jìn)行運(yùn)營決策
5.具備良好的營銷策劃能力，能夠獨(dú)立策劃并執(zhí)行店鋪營銷活動
6.熟練使用辦公軟件，如 Excel、Word 等，具備一定的文案撰寫能力