崗位職責:
1、制定海外項目計劃, 協(xié)調(diào)技術(shù)、采購、銷售等團隊推進項目執(zhí)行,明確責任分工;
2、作為客戶主要對接人,管理客戶期望,定期匯報項目進展,處理跨文化溝通沖突,確保信息傳遞準確性,維護長期客戶關(guān)系,挖掘二次合作機會;
3、監(jiān)控項目關(guān)鍵節(jié)點,協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源解決突發(fā)問題,確保海外物資供應(yīng)、物流及本地化服務(wù)合規(guī)高效,主導項目驗收、移交及售后支持,確??蛻魸M意度達標;
4、維護項目文檔(合同、變更記錄、驗收報告等),主導項目復盤,輸出經(jīng)驗教訓并優(yōu)化流程。
任職資格:
1、本科及以上學歷,項目管理、工程管理、國際貿(mào)易、外語相關(guān)專業(yè);
2、3年以上項目管理經(jīng)驗,主導過跨境項目經(jīng)驗優(yōu)先;
3、優(yōu)秀英語溝通能力,掌握小語種加分;
4、抗壓能力強,接受長期海外出差。