職位描述
電子設(shè)備制造儀器儀表制造
此崗位base無錫/昆山！??！
崗位職責(zé)：
崗位職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的現(xiàn)場(chǎng)安裝、調(diào)試工作，確保設(shè)備按技術(shù)規(guī)范正常運(yùn)行；
2.對(duì)客戶進(jìn)行全面的操作、維護(hù)培訓(xùn)，提供專業(yè)的技術(shù)指導(dǎo)和咨詢，預(yù)防和減少故障發(fā)生；
3.快速響應(yīng)并有效處理客戶使用過程中出現(xiàn)的各類技術(shù)問題，進(jìn)行故障診斷、排查和修復(fù)，提供詳盡的解決方案報(bào)告；
4.保持與客戶的良好溝通，定期回訪客戶，收集并反饋客戶需求、產(chǎn)品改進(jìn)建議及市場(chǎng)信息，提升客戶滿意度；
5.編寫清晰、準(zhǔn)確的產(chǎn)品交付文檔、培訓(xùn)資料、常見問題解決方案等，實(shí)現(xiàn)服務(wù)過程的標(biāo)準(zhǔn)化；
6.跨部門協(xié)作，推動(dòng)產(chǎn)品及服務(wù)的持續(xù)優(yōu)化。
2.對(duì)客戶進(jìn)行全面的操作、維護(hù)培訓(xùn)，提供專業(yè)的技術(shù)指導(dǎo)和咨詢，預(yù)防和減少故障發(fā)生；
3.快速響應(yīng)并有效處理客戶使用過程中出現(xiàn)的各類技術(shù)問題，進(jìn)行故障診斷、排查和修復(fù)，提供詳盡的解決方案報(bào)告；
4.保持與客戶的良好溝通，定期回訪客戶，收集并反饋客戶需求、產(chǎn)品改進(jìn)建議及市場(chǎng)信息，提升客戶滿意度；
5.編寫清晰、準(zhǔn)確的產(chǎn)品交付文檔、培訓(xùn)資料、常見問題解決方案等，實(shí)現(xiàn)服務(wù)過程的標(biāo)準(zhǔn)化；
6.跨部門協(xié)作，推動(dòng)產(chǎn)品及服務(wù)的持續(xù)優(yōu)化。
任職要求：
1.本科及以上學(xué)歷，精密儀器、光電工程、機(jī)械自動(dòng)化、電子工程、測(cè)控技術(shù)等理工科相關(guān)專業(yè)背景；
2.具備3年以上精密儀器領(lǐng)域的技術(shù)支持、售后服務(wù)或相關(guān)經(jīng)驗(yàn)；
3.能夠獨(dú)立完成精密設(shè)備的安裝、調(diào)試及故障排查，動(dòng)手能力強(qiáng)；
4.出色的溝通表達(dá)能力、客戶服務(wù)意識(shí)及應(yīng)變能力，能夠從容應(yīng)對(duì)客戶現(xiàn)場(chǎng)的各種情況；
5.能夠適應(yīng)經(jīng)常性出差的工作安排；
6.強(qiáng)烈的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神，善于學(xué)習(xí)新技術(shù)，具備良好的抗壓能力。
2.具備3年以上精密儀器領(lǐng)域的技術(shù)支持、售后服務(wù)或相關(guān)經(jīng)驗(yàn)；
3.能夠獨(dú)立完成精密設(shè)備的安裝、調(diào)試及故障排查，動(dòng)手能力強(qiáng)；
4.出色的溝通表達(dá)能力、客戶服務(wù)意識(shí)及應(yīng)變能力，能夠從容應(yīng)對(duì)客戶現(xiàn)場(chǎng)的各種情況；
5.能夠適應(yīng)經(jīng)常性出差的工作安排；
6.強(qiáng)烈的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神，善于學(xué)習(xí)新技術(shù)，具備良好的抗壓能力。
工作地點(diǎn)
北京朝陽區(qū)DREAM2049國際文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)園B02
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職位發(fā)布者
高女士/hr
昨日活躍立即溝通
北京鐳測(cè)科技有限公司北京鐳測(cè)科技有限公司是一家專注于為用戶提供激光精密測(cè)量?jī)x器和測(cè)量技術(shù)服務(wù)的企業(yè)。鐳測(cè)科技多款核心產(chǎn)品已在航天制造等國家重點(diǎn)項(xiàng)目及國家檢測(cè)機(jī)構(gòu)、國內(nèi)外大專院校、實(shí)驗(yàn)室、科研所等得到運(yùn)用。公司生產(chǎn)的雙頻激光干涉儀是加工芯片的光刻機(jī)的關(guān)鍵部件，全球僅有少數(shù)公司可以生產(chǎn)。公司其它主要產(chǎn)品有無靶鏡激光干涉儀、激光測(cè)尺、激光測(cè)微儀、接觸式激光測(cè)頭、位移傳感器校準(zhǔn)儀、指示表檢定儀、激光波片應(yīng)力和相位延遲測(cè)量?jī)x、玻璃應(yīng)力檢測(cè)儀、氦氖激光器、氦氖雙頻激光模組、激光基礎(chǔ)原理教學(xué)儀等系列產(chǎn)品，并可按客戶具體需求提供激光精密測(cè)量技術(shù)和產(chǎn)品的定制開發(fā)服務(wù)，可滿足智能測(cè)控、智能機(jī)器、機(jī)械加工、微電子、光學(xué)加工、科研、教育等行業(yè)的高精度測(cè)量要求。鐳測(cè)科技立足中國，面向世界，歡迎有抱負(fù)有才華的人士加入鐳測(cè)科技團(tuán)隊(duì)，一起把鐳測(cè)科技公司建設(shè)成為一家行業(yè)領(lǐng)先、全球知名的公司，成就企業(yè)，成就自己。
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