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更新于 8月26日

客戶(hù)服務(wù)主任

8000-12000元·13薪
  • 北京順義區(qū)
  • 5-10年
  • 大專(zhuān)
  • 全職
  • 招1人

職位描述

綠化管理園林養(yǎng)護(hù)綠植養(yǎng)護(hù)環(huán)境衛(wèi)生管理
1. 依上級(jí)指示于物業(yè)范圍內(nèi)督導(dǎo)/協(xié)調(diào)外判綠化服務(wù)商種植、培養(yǎng)及修護(hù)各類(lèi)花草樹(shù)木,督導(dǎo)/協(xié)調(diào)保潔服務(wù)商清潔各區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生,保持各區(qū)域環(huán)境優(yōu)美整潔;
2. 按區(qū)域綠化情況,科學(xué)制定工作計(jì)劃,督導(dǎo)外判綠化服務(wù)商高質(zhì)量展開(kāi)施肥、剪草及除蟲(chóng)等一系列專(zhuān)業(yè)養(yǎng)護(hù)工作,確保各類(lèi)植物良好成長(zhǎng);
3. 積極研究、引進(jìn)及試種各類(lèi)新品種的花草樹(shù)木,根據(jù)現(xiàn)有條件對(duì)園區(qū)綠化進(jìn)行合理優(yōu)化或提出建議;
4. 配合公司行政、客服、保安等職能部門(mén),與政府相關(guān)市政、環(huán)衛(wèi)、園林等管理機(jī)構(gòu)協(xié)調(diào),配合檢查并取得或定期更新有關(guān)認(rèn)證工作;
5. 保證對(duì)各類(lèi)綠化養(yǎng)護(hù)管理、協(xié)調(diào)、個(gè)案處理、專(zhuān)項(xiàng)工作進(jìn)行完善記錄,并定期更新及妥善建檔保管;
6. 按公司有關(guān)要求定期提交專(zhuān)項(xiàng)工作計(jì)劃及數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)報(bào)告;
7. 配合公司有關(guān)部門(mén)實(shí)現(xiàn)對(duì)客服務(wù)工作中服務(wù)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)及配合實(shí)施工作;
8. 負(fù)責(zé)監(jiān)督綠化公司必須按服務(wù)合同內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)履行合同,及必須按公司要求按時(shí)按質(zhì)的完成各項(xiàng)工作計(jì)劃,并做好相關(guān)記錄/報(bào)告;
9. 負(fù)責(zé)監(jiān)督保潔公司必須按公司要求按時(shí)對(duì)員工進(jìn)行日常技能培訓(xùn),不斷提高其工作能力,及保證員工按公司品質(zhì)要求完成相關(guān)工作,并做好相關(guān)記錄/報(bào)告;
10. 負(fù)責(zé)重大節(jié)日?qǐng)@區(qū)裝飾及布置工作;
11. 負(fù)責(zé)監(jiān)管綠化公司各崗位人員日??记凇⒐ぷ骷o(jì)律及工作效率,并做好相關(guān)記錄/報(bào)告;
12. 在對(duì)綠化公司的監(jiān)管過(guò)程中,若發(fā)現(xiàn)任何問(wèn)題必須及時(shí)處理解決,并要求立即整改,并就整改結(jié)果做出反饋,以上必須做好相關(guān)記錄/報(bào)告;
13. 負(fù)責(zé)巡視檢查園區(qū)各個(gè)區(qū)域的環(huán)境是否達(dá)到整潔、優(yōu)美,若未達(dá)到要求,應(yīng)及時(shí)做出相應(yīng)反饋及處理措施,以確保園區(qū)各個(gè)區(qū)域環(huán)境的整潔、優(yōu)美,并做好相關(guān)記錄/報(bào)告;
14. 負(fù)責(zé)對(duì)園區(qū)生活、施工垃圾清運(yùn)的落實(shí)、檢查、監(jiān)督;
15. 熟悉園區(qū)綠化布局及綠化養(yǎng)護(hù)現(xiàn)狀,因地制宜,合理配置植物種類(lèi)及數(shù)量;
16. 負(fù)責(zé)綠化養(yǎng)護(hù)的監(jiān)管、防蟲(chóng)害藥品使用的審查、用具維護(hù)管理等相關(guān)工作;
17. 負(fù)責(zé)督導(dǎo)綠化公司做好冬季保暖工作;
18. 負(fù)責(zé)擬定及審核綠化公司月度、季度、年度的工作計(jì)劃及統(tǒng)籌安排;
19. 協(xié)助上級(jí)完善各項(xiàng)規(guī)章制度,并嚴(yán)格按照公司及部門(mén)的規(guī)章制度、操作規(guī)程執(zhí)行,服從工作安排,積極做好本職工作;
20. 做好對(duì)相關(guān)工作的監(jiān)督和檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,提出問(wèn)題,跟進(jìn)解決問(wèn)題;
21. 積極參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與技術(shù)培訓(xùn),不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平;
22. 每天做好工作日志,將未完成、需要跟進(jìn)事件及上傳下達(dá)文件、訓(xùn)令等進(jìn)行記錄,并做好交接班工作;
23. 負(fù)責(zé)完成上級(jí)臨時(shí)交辦的其他工作,并與各部門(mén)做好協(xié)調(diào)及配合。

獎(jiǎng)金績(jī)效

年終獎(jiǎng)金

工作地點(diǎn)

北京信衛(wèi)物業(yè)管理有限公司北京市順義區(qū)天竺鎮(zhèn)麗來(lái)花園三區(qū)108號(hào)

職位發(fā)布者

王女士/主管

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北京信衛(wèi)物業(yè)管理有限公司
北京信衛(wèi)物業(yè)管理有限公司(信衛(wèi))是一家專(zhuān)業(yè)于物業(yè)管理服務(wù)的外資企業(yè)。信衛(wèi)秉承了“突破思維空間,追求卓越境界”的原則,深信優(yōu)質(zhì)的管理服務(wù)是物業(yè)增值的保障。信衛(wèi)引進(jìn)香港先進(jìn)的物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)和技術(shù),并結(jié)合當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理行業(yè)的實(shí)際情況,利用自身所擁有的管理人員的專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)及豐富經(jīng)驗(yàn),以人性化兼靈活性的全方位服務(wù),使投資者獲得滿(mǎn)意的經(jīng)濟(jì)效益。公司將為員工提供自我挑戰(zhàn)及發(fā)展機(jī)會(huì),并提供符合員工工作需要的培訓(xùn)。本公司提供優(yōu)厚的薪酬福利,完善的內(nèi)部培訓(xùn)及晉升制度。
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