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工作職責(zé): 1. 市場(chǎng)開(kāi)拓與銷售 1.1 全面負(fù)責(zé)南美地區(qū) IVD 產(chǎn)品的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作，深入調(diào)研當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)需求、競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)及政策法規(guī)，制定并執(zhí)行符合市場(chǎng)特點(diǎn)的銷售策略和計(jì)劃，確保完成公司設(shè)定的銷售目標(biāo)。 1.2 積極挖掘潛在客戶，包括醫(yī)院、實(shí)驗(yàn)室、經(jīng)銷商等，通過(guò)電話溝通、拜訪、參加行業(yè)展會(huì)等多種方式，建立并維護(hù)良好的客戶關(guān)系，推動(dòng)業(yè)務(wù)合作。 1.3 協(xié)助公司制定針對(duì)南美市場(chǎng)的營(yíng)銷推廣活動(dòng)，如產(chǎn)品發(fā)布會(huì)、學(xué)術(shù)研討會(huì)等，提升公司產(chǎn)品在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的知名度和影響力。 1.4 定期對(duì)南美市場(chǎng)進(jìn)行分析和評(píng)估，撰寫(xiě)詳細(xì)的市場(chǎng)報(bào)告，包括市場(chǎng)規(guī)模、增長(zhǎng)趨勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)格局、客戶需求等內(nèi)容，為公司決策提供數(shù)據(jù)支持，推動(dòng)產(chǎn)品優(yōu)化和新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)。 2. 客戶關(guān)系管理 2.1 為客戶提供專業(yè)的產(chǎn)品咨詢、培訓(xùn)和技術(shù)支持，解答客戶關(guān)于產(chǎn)品性能、 售后服務(wù)等方面的疑問(wèn)，確?？蛻魸M意度。 2.2 定期回訪客戶，收集客戶反饋和市場(chǎng)信息，及時(shí)了解客戶需求變化，為產(chǎn)品改進(jìn)和市場(chǎng)策略調(diào)整提供依據(jù)。 2.3 處理客戶投訴和售后問(wèn)題，協(xié)調(diào)公司內(nèi)部資源，快速、有效地解決客戶問(wèn)題，維護(hù)公司品牌形象。 任職資格: 1. 教育背景：本科及以上學(xué)歷，醫(yī)學(xué)、生物學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷、國(guó)際貿(mào)易等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；具有海外留學(xué)或工作經(jīng)歷者優(yōu)先。 2. 語(yǔ)言能力：精通英語(yǔ)和西班牙語(yǔ)，能夠進(jìn)行流利的口語(yǔ)交流和書(shū)面溝通，熟悉葡萄牙語(yǔ)者更佳，可無(wú)障礙地與南美客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)洽談和技術(shù)交流。 3. 工作經(jīng)驗(yàn)：具有 5年以上 IVD 行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)，有南美市場(chǎng)銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；熟悉 IVD 產(chǎn)品的市場(chǎng)運(yùn)作模式和銷售渠道，具備豐富的客戶資源和銷售技巧。 4. 專業(yè)技能：具備扎實(shí)的 IVD 專業(yè)知識(shí)，了解臨床診斷相關(guān)技術(shù)和產(chǎn)品；熟悉國(guó)際貿(mào)易流程和規(guī)則，具備較強(qiáng)的商務(wù)談判能力和市場(chǎng)分析能力。 5. 綜合素質(zhì)：具備良好的溝通能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和客戶服務(wù)意識(shí)；具有較強(qiáng)的責(zé)任心和抗壓能力，能夠適應(yīng)長(zhǎng)期出差和海外工作；具備敏銳的市場(chǎng)洞察力和應(yīng)變能力，能夠快速響應(yīng)市場(chǎng)變化和客戶需求。