職位描述
光電美容面部美容美體瘦身網(wǎng)絡(luò)咨詢電話咨詢現(xiàn)場咨詢咨詢服務(wù)美發(fā)/美容/保健專業(yè)技術(shù)服務(wù)
1.客戶咨詢與轉(zhuǎn)化
通過線上平臺(tái)接待客戶咨詢，解答醫(yī)美項(xiàng)目相關(guān)問題，負(fù)責(zé)每天加新的客戶微信，積極與客戶溝通，了解客戶需求。
2.邀約客戶到公司進(jìn)行初步咨詢，評(píng)估客戶需求與服務(wù)方案的匹配度。
客戶關(guān)系維護(hù)
3.跟進(jìn)潛在客戶需求，定期回訪，提升客戶粘性，把之前邀約但不成功的客戶進(jìn)行持續(xù)的溝通與維護(hù)，提升客戶滿意度和忠誠度。
專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)及數(shù)據(jù)管理
4.需要快速掌握醫(yī)美行業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)以便于更好的和顧客交流，記錄客戶信息及咨詢數(shù)據(jù)，定期分析轉(zhuǎn)化效果并提出優(yōu)化建議。
其他工作內(nèi)容
5.醫(yī)美網(wǎng)電咨詢還需負(fù)責(zé)日常邀約、回訪工作，以及收集競爭對(duì)手資訊。
通過線上平臺(tái)接待客戶咨詢，解答醫(yī)美項(xiàng)目相關(guān)問題，負(fù)責(zé)每天加新的客戶微信，積極與客戶溝通，了解客戶需求。
2.邀約客戶到公司進(jìn)行初步咨詢，評(píng)估客戶需求與服務(wù)方案的匹配度。
客戶關(guān)系維護(hù)
3.跟進(jìn)潛在客戶需求，定期回訪，提升客戶粘性，把之前邀約但不成功的客戶進(jìn)行持續(xù)的溝通與維護(hù)，提升客戶滿意度和忠誠度。
專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)及數(shù)據(jù)管理
4.需要快速掌握醫(yī)美行業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)以便于更好的和顧客交流，記錄客戶信息及咨詢數(shù)據(jù)，定期分析轉(zhuǎn)化效果并提出優(yōu)化建議。
其他工作內(nèi)容
5.醫(yī)美網(wǎng)電咨詢還需負(fù)責(zé)日常邀約、回訪工作，以及收集競爭對(duì)手資訊。
工作地點(diǎn)
泰安泰山區(qū)長城路天龍國際大廈B座
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泰安韓美整形美容醫(yī)院是一家集醫(yī)學(xué)整形美容和生活美容為一體的?？漆t(yī)院。座落于環(huán)境優(yōu)雅、交通便利的長城路上，擁有配套面積3000多平方米的寬敞型診療場所，擁有一流的高科技設(shè)備和雄厚的技術(shù)力量，醫(yī)院匯集了一批知名的中韓整形美容專家、教授。是泰城的一家專業(yè)整形美容機(jī)構(gòu)。
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