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更新于 1月15日

賬單分期客服專員

5000-10000元
  • 徐州賈汪區(qū)
  • 經(jīng)驗不限
  • 高中
  • 全職
  • 招20人

職位描述

VIP客服售后客服電話客服全白班銀行運營商/增值服務(wù)互聯(lián)網(wǎng)金融/小額貸款
職位描述
一、崗位職責(zé)及工作內(nèi)容:
按照銀行規(guī)定的分期業(yè)務(wù)服務(wù)工作規(guī)定,使用話術(shù)及分期業(yè)務(wù)操作流程向
客戶介紹分期產(chǎn)品,將信用卡客戶前期的消費進(jìn)行分期還款。
1.為銀行信用卡持卡客戶辦理賬單分期;
2.推介銀行的增值服務(wù)產(chǎn)品;
3.協(xié)助銀行開展分期業(yè)務(wù)活動宣傳。
二、任職要求:
1、具有良好的溝通能力,語言表達(dá)能力強(qiáng)
2、吃苦耐勞,性格開朗。具備良好的團(tuán)隊合作品質(zhì)
3、思維敏捷,具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和執(zhí)行能力
4、年滿18-40周歲、高中及以上學(xué)歷,普通話標(biāo)準(zhǔn)、會電腦打字等操作
5、央行征信報告良好、無犯罪記錄證明
6、有經(jīng)驗者優(yōu)先考慮,學(xué)歷可適當(dāng)放寬。
三、薪酬待遇:
1、公司晉升機(jī)會平等,同時提供入職帶薪培訓(xùn)(培訓(xùn)周期:一周,培訓(xùn)工資:105元一天),繳納七險一金。
2、無責(zé)任底薪2800+提成(每月有保底800~1500,上不封頂)+周末出勤雙倍工資,綜合6000+
四、工作時間:
1.每天8小時工作制,存在加班的情況;
2.辦公地址:江蘇省徐州市賈汪區(qū)徐州經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)大數(shù)據(jù)智慧谷產(chǎn)業(yè)園A3棟慧邦樓4層;
五、福利待遇:
1.公司提供七險一金;,優(yōu)良的標(biāo)準(zhǔn)職場環(huán)境;
2.每月組織各種文體比賽、旅游、拓展訓(xùn)練等活動;每月組織員工生日會;
3.公司實行定期內(nèi)部管理崗位競聘,良好的用人機(jī)制及公平的晉升發(fā)展平臺;
六、薪資詳情:
薪資范圍:5000-30000元/月
底薪:2800元/月
績效保底:800元-1500元

工作地點

大數(shù)據(jù)智慧谷產(chǎn)業(yè)園江蘇省徐州市賈汪區(qū)徐州經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)大數(shù)據(jù)智慧谷產(chǎn)業(yè)園A3棟慧邦樓3層

職位發(fā)布者

方昕/招聘經(jīng)理

當(dāng)前在線
立即溝通
公司Logo華道數(shù)據(jù)股份有限公司徐州分公司
華道,消費金融業(yè)務(wù)流程外包服務(wù)商。公司歷經(jīng)多年的發(fā)展與變革,業(yè)務(wù)專注于零售金融領(lǐng)域,客戶覆蓋銀行、信托、消費金融、汽車金融、保險及大型互聯(lián)網(wǎng)平臺等機(jī)構(gòu)。公司以其創(chuàng)新精神、從業(yè)歷史悠久、運營規(guī)模較大、技術(shù)先進(jìn)、信息安全嚴(yán)苛、人才儲備雄厚、市場占有率較高而享譽(yù)業(yè)界。華道的管理團(tuán)隊主要成員皆來自業(yè)界優(yōu)秀的金融機(jī)構(gòu)和專業(yè)服務(wù)公司。公司以客戶為中心,在北京、昆山、徐州、德州、廣州及武漢六地建成了8個運營交付中心,形成了規(guī)模龐大和網(wǎng)狀互備的現(xiàn)代化運營交付體系。華道多年深耕于金融領(lǐng)域,不斷創(chuàng)新產(chǎn)品與服務(wù),目前,為變革和創(chuàng)新中的國有銀行、股份制銀行、城商行,農(nóng)商行、信托、融資租賃、消費金融、汽車金融和保險公司等提供后臺運營、多元營銷、貸后管理等金融外包服務(wù)。同時,在長期積累和研發(fā)基礎(chǔ)上,華道正在為客戶提供更具商業(yè)價值的創(chuàng)新解決方案。華道擁有一支專業(yè)人才構(gòu)成的信息技術(shù)隊伍,2008年就通過了CMMI ML3級認(rèn)證。擁有包括公共影像平臺、數(shù)據(jù)通訊傳輸、信用卡申請進(jìn)件、征信、催收管理、營銷獲客、理賠直通車、智能質(zhì)檢平臺、資產(chǎn)管理平臺及業(yè)務(wù)監(jiān)控平臺等在內(nèi)的超過90個自主知識產(chǎn)權(quán)的軟件產(chǎn)品。華道始終把保護(hù)客戶數(shù)據(jù)安全列為公司的優(yōu)先等級的工作,連續(xù)十三年通過了BS7799/ISO27001信息安全管理體系認(rèn)證,并在2014年、2017年及2020年接受了銀保監(jiān)會組織的信息安全大檢查。華道連續(xù)五年導(dǎo)入“精益6Sigma”管理,已經(jīng)將“精益6Sigma”的思想、工具及方法論覆蓋了八十多個運營項目,力爭培養(yǎng)出更多的綠帶,持續(xù)提升運營管理水平。華道的“精益6Sigma”項目,在減少差錯、提高回款率、降低錄音差錯率、提高作業(yè)效率等方面,都達(dá)到了行業(yè)較高水平。面對不斷變化的市場環(huán)境,華道從未停止變革與創(chuàng)新的腳步。無論是傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)還是新型金融公司?無論是大銀行還是中小銀行,只要客戶在進(jìn)行變革和創(chuàng)新,華道都愿意提供專業(yè)的金融外包服務(wù),為客戶提供助力?作為行業(yè)創(chuàng)新型企業(yè),華道始終跟客戶一起,把握時代脈搏,大膽創(chuàng)新與變革,致力于成為金融機(jī)構(gòu)運營、轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新的全方位合作伙伴!
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