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物業(yè)客服管家

4000-5000元
  • 武漢江夏區(qū)
  • 1年以下
  • 大專
  • 全職
  • 招1人
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雇員點(diǎn)評(píng)標(biāo)簽

  • 工作環(huán)境好
  • 同事很nice
  • 氛圍活躍
  • 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行強(qiáng)

職位描述

物業(yè)管理物業(yè)管理
工作內(nèi)容：1.根據(jù)客戶需求及時(shí)調(diào)整服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)項(xiàng)目；定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析并將結(jié)果提交上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)
2.負(fù)責(zé)管轄范圍內(nèi)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的落實(shí)和客戶滿意度回訪工作的落實(shí)；
3.負(fù)責(zé)所轄物業(yè)區(qū)域內(nèi)的客戶服務(wù)工作的開展和物業(yè)管理的日常巡查、房屋管理及裝修監(jiān)管、工程遺留問題的跟蹤、協(xié)調(diào)處理工作；
4.負(fù)責(zé)維護(hù)客戶關(guān)系與管轄區(qū)域客戶保持有效溝通，及時(shí)了解客戶服務(wù)需求和建議；
5.負(fù)責(zé)全面落實(shí)社區(qū)文化活動(dòng)、開展便民服務(wù)工作；
任職要求：統(tǒng)招大專及以上學(xué)歷，年齡35歲以下，溝通能力強(qiáng)，有服務(wù)意識(shí)，有一年以上物業(yè)客服管家工作經(jīng)驗(yàn)
職位福利：節(jié)日福利、五險(xiǎn)一金、績(jī)效獎(jiǎng)金、包吃、帶薪年假、定期體檢
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工作地點(diǎn)

武漢江夏區(qū)光谷和昌城璟園物業(yè)服務(wù)中心

職位發(fā)布者

何先生/人事專員

立即溝通
公司Logo和昌物業(yè)服務(wù)集團(tuán)有限公司
和昌物業(yè)集團(tuán)有限公司隸屬于中瑞實(shí)業(yè)，中瑞實(shí)業(yè)是一家以大宗商品供應(yīng)鏈管理以及地產(chǎn)開發(fā)為核心的多元化經(jīng)營(yíng)的集團(tuán)公司。 2018年，中瑞實(shí)業(yè)整體合并實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入達(dá)639億元，2020年位列“中國(guó)民營(yíng)企業(yè)500強(qiáng)”河南省第3位，全國(guó)第151位。大公國(guó)際給予中瑞實(shí)業(yè)的主體信用等級(jí)為AA+。和昌物業(yè)服務(wù)集團(tuán)有限公司成立于2008年6月，并于2009年之后分別成立了河南、安徽、揚(yáng)州、武漢、南京、蘇州、洛陽(yáng)、杭州、濟(jì)南、天津、深圳、廣州、東莞、南昌等19余家分公司，另下屬蘇州怡昌物業(yè)、創(chuàng)和物業(yè)、瑞興物業(yè)、和悅豐工程咨詢、深圳和博智能等5家全資子公司，一家合資公司，一家二級(jí)分公司，注冊(cè)資本為壹億元人民幣，一級(jí)資質(zhì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)?！爸袊?guó)物業(yè)服務(wù)百?gòu)?qiáng)企業(yè)”位列第68位，中國(guó)物業(yè)管理企業(yè)綜合實(shí)力第八十五位，壹級(jí)資質(zhì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)。目前已接管合同面積近2000萬(wàn)平米，儲(chǔ)備面積超1000萬(wàn)平米。其中多個(gè)在管項(xiàng)目榮獲省級(jí)或市級(jí)優(yōu)秀示范小區(qū)榮譽(yù)稱號(hào)。和昌集團(tuán)官網(wǎng)：http://www.hechangre.com
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