職位描述
政府客戶院校客戶渠道銷售銷售助理商務(wù)專員客戶檔案管理電子/半導(dǎo)體/集成電路
一、崗位職責(zé)
1.客戶檔案建設(shè)：完善客戶信息數(shù)據(jù)庫，收集客戶基礎(chǔ)資料、業(yè)務(wù)需求及采購歷史；
2.客戶關(guān)系維護(hù)與轉(zhuǎn)化：定期推送產(chǎn)品資訊及行業(yè)動(dòng)態(tài)，增強(qiáng)客戶黏性；推動(dòng)潛在客戶轉(zhuǎn)化，促進(jìn)老客戶復(fù)購，提升銷售額。
3.社群與私域營銷:運(yùn)營客戶社群，發(fā)布朋友圈營銷內(nèi)容，提升品牌曝光；在重要節(jié)點(diǎn)發(fā)送個(gè)性化祝福，及時(shí)回復(fù)咨詢，促進(jìn)轉(zhuǎn)化。
4.活動(dòng)策劃與執(zhí)行:組織客戶培訓(xùn)、沙龍會(huì)議，提升客戶對(duì)公司產(chǎn)品的認(rèn)知。
5.官方客服接待：接聽400電話，處理京東/公眾號(hào)等平臺(tái)咨詢，記錄客戶反饋并跟進(jìn)解決。
二、崗位要求
1.接聽400電話。
2.具備良好的數(shù)據(jù)整理與分析能力，熟練操作Excel等辦公軟件。
3.溝通能力強(qiáng)，服務(wù)意識(shí)佳，能有效維護(hù)客戶關(guān)系。
三、福利待遇：
1.上班時(shí)間朝九晚六，午休接近2小時(shí)，周末雙休。
2.購買五險(xiǎn)一金，節(jié)假日按法定休息，年假、公司各項(xiàng)福利。
工作地點(diǎn)
成都武侯區(qū)中航城市廣場(chǎng)A區(qū)1502（地鐵高新站）
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職位發(fā)布者
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廣州市艾索技術(shù)有限公司企業(yè)介紹廣州市艾索電子產(chǎn)品有限公司，成立于2007年，于2021年1月份更名為廣州市艾索技術(shù)有限公司。艾索技術(shù)立足于專業(yè)音視頻領(lǐng)域，是以數(shù)字化會(huì)議系統(tǒng)、公共廣播、專業(yè)音頻擴(kuò)聲、教學(xué)擴(kuò)聲、數(shù)字化AV系統(tǒng)的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售和技術(shù)服務(wù)為一體的國家高新技術(shù)企業(yè)。企業(yè)通過ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證，ISO14001環(huán)境管理體系認(rèn)證，是國內(nèi)主流的音視頻技術(shù)方案提供商之一。自2007年成立以來，以行業(yè)領(lǐng)先的方案設(shè)計(jì)理念和雄厚的技術(shù)實(shí)力，成為一站式、多技術(shù)平臺(tái)下“AV+”整體系統(tǒng)解決方案的制造商和服務(wù)商。公司系列產(chǎn)品成功應(yīng)用于政府機(jī)構(gòu)、教育、醫(yī)療、酒店、企業(yè)、金融、氣象、水利等行業(yè)，“海底撈”式的艾索專業(yè)技術(shù)服務(wù)模式，攜手客戶，實(shí)現(xiàn)共贏。
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