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更新于 10月17日

數(shù)字化管理(連鎖餐飲)

1-1.5萬(wàn)
  • 鄭州管城回族區(qū)
  • 3-5年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

餐飲服務(wù)
位職責(zé):
1、數(shù)據(jù)體系搭建與管理
設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)指標(biāo)體系,涵蓋經(jīng)營(yíng)指標(biāo)、客戶指標(biāo)、運(yùn)營(yíng)指標(biāo),明確指標(biāo)定義、計(jì)算邏輯與數(shù)據(jù)管理。
推動(dòng)數(shù)據(jù)采集流程標(biāo)準(zhǔn)化,對(duì)接 ERP、CRM等數(shù)據(jù)源,確保數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)、準(zhǔn)確匯總至總部數(shù)據(jù)中臺(tái),解決數(shù)據(jù)孤島問(wèn)題,建立數(shù)據(jù)質(zhì)量管理機(jī)制,數(shù)據(jù)清洗與校驗(yàn)數(shù)據(jù)。
2、數(shù)據(jù)分析與洞察
開(kāi)展運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析,包經(jīng)營(yíng)復(fù)盤,對(duì)比關(guān)鍵指標(biāo)表現(xiàn),識(shí)別成功經(jīng)驗(yàn)與問(wèn)題根源,形成數(shù)據(jù)分析報(bào)告。
深入分析客戶行為數(shù)據(jù),如消費(fèi)偏好、會(huì)員生命周期、客戶分層特征等,輸出客戶畫像與需求洞察,支撐個(gè)性化服務(wù)與精準(zhǔn)營(yíng)銷。
跟蹤營(yíng)銷活動(dòng)數(shù)據(jù)和新項(xiàng)目上線數(shù)據(jù),評(píng)估效果并總結(jié)規(guī)律,為活動(dòng)優(yōu)化與項(xiàng)目迭代提供依據(jù)。
3、數(shù)據(jù)應(yīng)用與運(yùn)營(yíng)優(yōu)化
參與數(shù)字化工具的需求調(diào)研與功能迭代,推動(dòng)數(shù)據(jù)模型的開(kāi)發(fā)與應(yīng)用,提升運(yùn)營(yíng)效率。
協(xié)助制定數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的考核機(jī)制,將關(guān)鍵數(shù)據(jù)指標(biāo)納入績(jī)效考核體系,推動(dòng)各層級(jí)關(guān)注數(shù)據(jù)、應(yīng)用數(shù)據(jù)。
4、數(shù)據(jù)賦能與跨部門協(xié)作
與 IT 部門協(xié)作,保障數(shù)據(jù)系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行與數(shù)據(jù)安全,推動(dòng)數(shù)據(jù)接口的開(kāi)發(fā)與對(duì)接,滿足各部門的數(shù)據(jù)需求。
定期組織跨部門數(shù)字化管理溝通會(huì),分享數(shù)據(jù)洞察,協(xié)調(diào)解決數(shù)字化應(yīng)用中的問(wèn)題,推動(dòng)數(shù)字化在全鏈條運(yùn)營(yíng)中的落地。
任職要求:
1.本科及以上學(xué)歷,統(tǒng)計(jì)學(xué)、數(shù)學(xué)、計(jì)算機(jī)科學(xué)、數(shù)據(jù)分析、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2.三年以上數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),有連鎖餐飲數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,熟悉連鎖門店運(yùn)營(yíng)邏輯與核心數(shù)據(jù)指標(biāo)。
3.具備扎實(shí)的數(shù)據(jù)處理與分析能力,熟練使用Excel、SQL等工具進(jìn)行數(shù)據(jù)提取、清洗與分析,掌握 Python等數(shù)據(jù)分析語(yǔ)言者優(yōu)先。
4.熟悉數(shù)據(jù)可視化工具(如 Tableau、Power BI 等),能夠設(shè)計(jì)直觀易懂的數(shù)據(jù)看板,清晰呈現(xiàn)數(shù)據(jù)洞察。
5.具備數(shù)據(jù)建模能力,能夠構(gòu)建簡(jiǎn)單的預(yù)測(cè)模型(如銷量預(yù)測(cè)、客戶流失預(yù)警等),并應(yīng)用于實(shí)際運(yùn)營(yíng)。
6.了解連鎖門店常用系統(tǒng)(如 ERP、CRM、POS 系統(tǒng)等)的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)與邏輯,能夠推動(dòng)數(shù)據(jù)的整合與應(yīng)用。
7.具備良好的溝通表達(dá)能力,能夠?qū)I(yè)的數(shù)據(jù)術(shù)語(yǔ)轉(zhuǎn)化為各部門易懂的語(yǔ)言,推動(dòng)數(shù)據(jù)成果的應(yīng)用。
8.工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,注重?cái)?shù)據(jù)準(zhǔn)確性,具備較強(qiáng)的責(zé)任心與抗壓能力,能夠應(yīng)對(duì)多任務(wù)并行的工作場(chǎng)景。

工作地點(diǎn)

鄭州管城回族區(qū)新東意WORK B座407

職位發(fā)布者

王女士/人事

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公司Logo河南省西關(guān)味餐飲管理咨詢有限公司
河南西關(guān)味餐飲管理咨詢有限公司成立于2013年9月,是一家集連鎖經(jīng)營(yíng)、特許加盟、產(chǎn)品研發(fā)配送于一體的餐飲連鎖企業(yè)。在經(jīng)過(guò)深入調(diào)查市場(chǎng)后,依托自身優(yōu)勢(shì)創(chuàng)立“西關(guān)味”品牌?!拔麝P(guān)味”繼承和弘揚(yáng)廣東傳統(tǒng)名吃為主題,以濃厚西關(guān)歷史為背景,將廣東傳統(tǒng)小吃的精髓輔以現(xiàn)代管理理念,使您仿若置身舊時(shí)西關(guān),品嘗獨(dú)特廣式美味!西關(guān)味自成立以來(lái),秉持“傳承老廣州文化底蘊(yùn)、光耀廣式傳統(tǒng)名小吃”的宗旨,成立了以廣東大廚為核心的產(chǎn)品研發(fā)團(tuán)隊(duì),對(duì)西關(guān)小吃精雕細(xì)琢,從選材到制作再到店面裝修,每一步都獨(dú)具匠心,旨在讓每位食客在品味美食同時(shí),感受到廣州傳統(tǒng)文化的厚重與悠遠(yuǎn)。兩年來(lái),西關(guān)味在河南省內(nèi)的發(fā)展如火如荼:2013年鄭州CBD店火爆開(kāi)業(yè),揭開(kāi)了西關(guān)味逐鹿中原的序幕;2014年4月、12月人民路店、東明路店相繼開(kāi)業(yè),2015年5月金水店、大衛(wèi)城店兩店同開(kāi)奠定了西關(guān)味在鄭州市區(qū)的良好口碑;2015年5月洛陽(yáng)店開(kāi)業(yè)、 2015年10月安陽(yáng)萬(wàn)達(dá)店、開(kāi)封店開(kāi)業(yè),預(yù)示著西關(guān)味發(fā)展的腳步向河南其他地市邁進(jìn),為西關(guān)味三年占領(lǐng)中原市場(chǎng)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在奠定中原良好口碑的同時(shí),西關(guān)味也開(kāi)啟了省外市場(chǎng)的開(kāi)拓:2015年10月山西臨汾店開(kāi)業(yè)。2016年7月晉城店即將開(kāi)業(yè),在未來(lái),西關(guān)味也將應(yīng)“西飯”的呼聲去到中國(guó)更多的城市,西關(guān)味將攜手社會(huì)各界仁人志士將西關(guān)味品牌推向全國(guó),走向世界。
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