崗位職責(zé):
1、協(xié)助策劃和執(zhí)行TikTok賬號(hào)的日常內(nèi)容,包括選題、腳本撰寫、拍攝。
2、協(xié)助完成TikTok店鋪商品的上架、下架、信息優(yōu)化(標(biāo)題、描述、主圖、視頻、SKU等)等日常維護(hù)工作。
3、協(xié)助挖掘TK美區(qū)網(wǎng)紅、博主、達(dá)人進(jìn)行合作溝通談判,管理維護(hù)合作關(guān)系,
協(xié)助達(dá)人創(chuàng)作并拍攝優(yōu)質(zhì)帶貨短視頻,提高產(chǎn)品銷量,有優(yōu)質(zhì)合作過的網(wǎng)紅資源者優(yōu)先;可自主開發(fā)TikTok達(dá)人,從達(dá)人篩選-建聯(lián)-寄樣-物流跟進(jìn)-達(dá)人履約-結(jié)果追蹤-復(fù)盤 形成有效工作流,完成達(dá)人篩選漏斗,以GMV為導(dǎo)向不斷提高達(dá)人對(duì)接效率;
4、每日監(jiān)控店鋪核心數(shù)據(jù),如瀏覽量、成交額、訂單量、轉(zhuǎn)化率、客單價(jià)等。
5、處理日常訂單、協(xié)助處理售后問題,以及完成運(yùn)營安排的其他工作。
任職要求:
電商平臺(tái)經(jīng)驗(yàn):了解電商基本流程(上架、訂單、售后),有TikTok Shop、淘寶、京東、Shopee等任何電商平臺(tái)的運(yùn)營或客服實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
數(shù)據(jù)處理能力:熟練使用Excel進(jìn)行基礎(chǔ)數(shù)據(jù)處理和分析。
細(xì)節(jié)導(dǎo)向:對(duì)細(xì)節(jié)有高度的敏感度,工作有條理,能高效準(zhǔn)確地完成工作任務(wù)。
溝通與協(xié)作:具備良好的溝通能力,能與運(yùn)營、客服、倉庫、內(nèi)容團(tuán)隊(duì)等多個(gè)部門順暢協(xié)作。
學(xué)習(xí)與適應(yīng)力:能快速學(xué)習(xí)TikTok Shop后臺(tái)操作和平臺(tái)規(guī)則,適應(yīng)電商快節(jié)奏的環(huán)境。