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400-885-9898
更新于 9月18日
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客服管家（物業(yè)公司）

4000-5000元

職位描述

小區(qū)寫字樓
崗位職責(zé)：
1、熟悉物業(yè)各項管理制度、收費標準及用戶情況；
2、定期整理客戶資料；
3、協(xié)助客服主管制定項目部清潔設(shè)備使用方法及操作規(guī)程；
4、負責(zé)辦理業(yè)主入住手續(xù)，裝修審查；
5、負責(zé)裝修檔案、業(yè)主檔案、租戶檔案等資料的管理；
6、負責(zé)房屋鑰匙的管理工作；
7、負責(zé)準時向客戶派發(fā)各種費用的交費通知單；
8、追收管理費及其它費用的工作；
9、接待處理業(yè)主投訴、記錄，向執(zhí)行部門反饋，并進行反饋、上報；
10、負責(zé)對投訴的處理結(jié)果進行回訪，并做好回訪記錄統(tǒng)計總結(jié)；
11、協(xié)助處理突發(fā)事件，并負責(zé)處理善后工作；
12、積極配合搞好社區(qū)文化活動和辦好小區(qū)宣傳欄以及各類通知、通告等的張貼；
13、按上級領(lǐng)導(dǎo)的要求及時與業(yè)主溝通，反饋有關(guān)信息；
14、負責(zé)辦理各類對客代辦業(yè)務(wù)；
15、對管轄區(qū)域衛(wèi)生的監(jiān)督及整改工作；
16、上門進行家訪，了解業(yè)戶的需求及居住情況；
17、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
任職要求：
1、20歲-40歲、有服務(wù)意識、普通話流利，形象好、1年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗
2、熟悉使用辦公軟件
工作時間；8：30-12:00；13:30-17：30
職位福利：五險一金、績效獎金、餐補、月休6天、通訊補助、包吃、免費停車

職位發(fā)布者

張小姐/HR

立即溝通
公司Logo海南金洋房地產(chǎn)開發(fā)有限公司
北京佳隆集團成立于1998年，2014年集團確立了北京、海南、深圳三大區(qū)域發(fā)展戰(zhàn)略，北京集團作為佳隆的發(fā)源地，已成為持有型可持續(xù)性發(fā)展的地產(chǎn)公司的典范；深圳集團承接了兩個舊城改造項目及“鵬城十景”之一的青青世界項目（深圳市著名的生態(tài)旅游景點）具有60億收入的儲備；佳隆集團進軍美國地產(chǎn)市場，連續(xù)在洛杉磯等城市承接三個地產(chǎn)項目，發(fā)展勢頭迅猛。海南金洋房地產(chǎn)開發(fā)有限公司是北京佳隆集團在海南設(shè)立的專業(yè)地產(chǎn)開發(fā)公司。公司投資2億余元在?？谖骱０杜牡猛恋?，開發(fā)建設(shè)的“羅曼帝克”項目2014年底已經(jīng)完成封頂。海南金洋依靠佳隆集團領(lǐng)路人的睿智與高效決策力，將再次騰飛，為共襄大業(yè)，公司歡迎各類人才加盟。自創(chuàng)立以來，佳隆集團堅持把建設(shè)一支高素質(zhì)的人才隊伍作為企業(yè)長期發(fā)展的重要戰(zhàn)略之一，建立健全的人才管理系統(tǒng)，不斷完善人才引進、培養(yǎng)、激勵機制，著力推動人才工作穩(wěn)步發(fā)展，并提供廣闊發(fā)展平臺，真正讓企業(yè)服務(wù)于人才，讓人才服務(wù)于企業(yè)。在金洋成長歷程中，我們早已通過各類人才計劃培養(yǎng)出多名中高級管理人員，他們默默地為企業(yè)奉獻出自己的青春與智慧，他們依然戰(zhàn)斗在企業(yè)各個業(yè)務(wù)領(lǐng)域中，他們是企業(yè)的精英……行走世界.心泊金洋，我們真誠邀請廣大社會精英和校園英才加盟，共鑄輝煌！
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