職位描述
外貿(mào)跟單內(nèi)貿(mào)跟單生產(chǎn)跟單英語(yǔ)電子/半導(dǎo)體/集成電路家具/家居/家電貿(mào)易/進(jìn)出口
崗位亮點(diǎn)
- ?? 國(guó)際化業(yè)務(wù)平臺(tái)： 深度參與日本、美國(guó)等國(guó)際訂單的全流程管理，接觸PSE、UL等國(guó)際認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)，快速提升外貿(mào)實(shí)務(wù)能力。
- ?? 核心流程樞紐： 作為連接“客戶需求”與“內(nèi)部生產(chǎn)”的核心節(jié)點(diǎn)，全面掌握從訂單到回款的業(yè)務(wù)閉環(huán)，培養(yǎng)卓越的協(xié)調(diào)與風(fēng)控能力。
- ?? 業(yè)務(wù)與管理雙路徑： 表現(xiàn)優(yōu)異者擁有向“資深業(yè)務(wù)專家”或“團(tuán)隊(duì)管理者”發(fā)展的清晰雙通道晉升路徑。
- 訂單全流程管理 (核心)：
- 負(fù)責(zé)接收并審核國(guó)內(nèi)外客戶訂單，通過(guò)內(nèi)部系統(tǒng)精準(zhǔn)下單，并同步至生產(chǎn)、采購(gòu)、物流等協(xié)作部門(mén)。
- 全程跟蹤生產(chǎn)進(jìn)度，主動(dòng)協(xié)調(diào)并解決物料、工藝等異常問(wèn)題，確保訂單按時(shí)交付。
- 主導(dǎo)出貨事宜，負(fù)責(zé)符合國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的標(biāo)簽制作、物流安排及報(bào)關(guān)文件準(zhǔn)備。
- 嚴(yán)格跟進(jìn)客戶回款進(jìn)度，定期核對(duì)應(yīng)收賬款，有效控制回款風(fēng)險(xiǎn)。
- 負(fù)責(zé)接收并審核國(guó)內(nèi)外客戶訂單，通過(guò)內(nèi)部系統(tǒng)精準(zhǔn)下單，并同步至生產(chǎn)、采購(gòu)、物流等協(xié)作部門(mén)。
- 客戶溝通與業(yè)務(wù)支持：
- 作為訂單階段的主要聯(lián)絡(luò)人，通過(guò)郵件/電話與客戶進(jìn)行高效、專業(yè)的日常溝通。
- 定期向客戶同步訂單進(jìn)展，主動(dòng)預(yù)警潛在問(wèn)題，提升客戶滿意度。
- 協(xié)助業(yè)務(wù)人員準(zhǔn)備樣品及資料，參與客戶需求溝通，支持業(yè)務(wù)決策。
- 作為訂單階段的主要聯(lián)絡(luò)人，通過(guò)郵件/電話與客戶進(jìn)行高效、專業(yè)的日常溝通。
- 客訴處理與跨部門(mén)協(xié)作：
- 主導(dǎo)處理客戶投訴，協(xié)調(diào)品質(zhì)、技術(shù)等部門(mén)分析原因并推動(dòng)解決方案落地。
- 積極參與跨部門(mén)協(xié)作，支持完成文件整理、標(biāo)簽確認(rèn)、物料跟進(jìn)等相關(guān)事務(wù)。
- 主導(dǎo)處理客戶投訴，協(xié)調(diào)品質(zhì)、技術(shù)等部門(mén)分析原因并推動(dòng)解決方案落地。
- 必備條件：
- 本科及以上學(xué)歷。
- 必須持有大學(xué)英語(yǔ)四級(jí)（CET-4）或以上證書(shū)，具備良好的英文郵件讀寫(xiě)能力。
- 1年以上跟單或業(yè)務(wù)助理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉外貿(mào)訂單流程者優(yōu)先。
- 熟練使用Office辦公軟件及ERP系統(tǒng)，具備優(yōu)秀的數(shù)據(jù)整理與流程跟進(jìn)能力。
- 本科及以上學(xué)歷。
- 核心素質(zhì)：
- 思維縝密，細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)，能勝任多任務(wù)、多訂單并行的快節(jié)奏工作。
- 具備出色的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，能有效對(duì)接內(nèi)外各方。
- 結(jié)果導(dǎo)向，抗壓能力強(qiáng)，對(duì)交付時(shí)效與客戶滿意度有高度責(zé)任感。
- 思維縝密，細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)，能勝任多任務(wù)、多訂單并行的快節(jié)奏工作。
- 加分項(xiàng)：
- 了解國(guó)際認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)（如日本PSE、美國(guó)UL）。
- 能接受偶爾短途出差，協(xié)助進(jìn)行客戶拜訪。
- 了解國(guó)際認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)（如日本PSE、美國(guó)UL）。
- 薪酬福利： 提供具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬體系（基薪 + 績(jī)效獎(jiǎng)金），具體面議。
- 職業(yè)發(fā)展： 擁有清晰的縱向晉升（如跟單主管）與橫向轉(zhuǎn)崗（如業(yè)務(wù)專員）通道。
-
工作地點(diǎn)
佛山南海區(qū)獅山鎮(zhèn)羅村廣東新光源產(chǎn)業(yè)基地核心區(qū)內(nèi)C區(qū)1座四層（1-6軸）
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陳女士/行政
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佛山市銳誠(chéng)云智能科技有限公司關(guān)于銳誠(chéng)（RCG）——我們不僅僅是一家科技公司初心所向，使命必達(dá)。自2012年成立以來(lái)，RCG銳誠(chéng)始終秉承“銳意創(chuàng)新、誠(chéng)實(shí)守信”的經(jīng)營(yíng)理念，致力于成為全球領(lǐng)先的定制電源與智能硬件解決方案提供商。我們相信光與電的科技能創(chuàng)造更美好的生活，并將這份追求融入每一次技術(shù)創(chuàng)新與產(chǎn)品設(shè)計(jì)中。我們的實(shí)力與榮耀??國(guó)家級(jí)認(rèn)證：國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)|國(guó)家高新區(qū)創(chuàng)新領(lǐng)軍企業(yè)|佛山市創(chuàng)新領(lǐng)軍300強(qiáng)企業(yè)技術(shù)護(hù)城河：擁有12項(xiàng)發(fā)明專利、7項(xiàng)實(shí)用新型專利，并以每年3-4項(xiàng)的速度持續(xù)增長(zhǎng)。市場(chǎng)認(rèn)可：我們的定制電源業(yè)務(wù)在日本市場(chǎng)享有盛譽(yù)，在日本谷歌搜索排名中位列第一。高速成長(zhǎng)：依托創(chuàng)新與技術(shù)驅(qū)動(dòng)，公司自成立以來(lái)年均增長(zhǎng)率超30%，未來(lái)可期。我們做什么？??我們專注于兩大核心業(yè)務(wù)，為客戶提供從概念到量產(chǎn)的一站式服務(wù)：高端定制電源(ODM)基于日本TQM品質(zhì)管理體系，為客戶提供高可靠性、高效率的LED驅(qū)動(dòng)電源及定制電源解決方案，確保產(chǎn)品符合全球強(qiáng)制性安規(guī)認(rèn)證。智能硬件設(shè)計(jì)與制造以智能照明為起點(diǎn)，拓展至更廣闊的物聯(lián)網(wǎng)(IoT)智能硬件領(lǐng)域，提供專業(yè)的工業(yè)設(shè)計(jì)、軟硬件研發(fā)及生產(chǎn)服務(wù)。我們的團(tuán)隊(duì)??????????頂尖智庫(kù)：由清華大學(xué)工業(yè)設(shè)計(jì)姚博士領(lǐng)銜的博士顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)提供前沿戰(zhàn)略指導(dǎo)。實(shí)戰(zhàn)軍團(tuán)：核心研發(fā)工程師均來(lái)自國(guó)內(nèi)LED上市企業(yè)，擁有7-10年產(chǎn)品系統(tǒng)研發(fā)經(jīng)驗(yàn)，具備超強(qiáng)的技術(shù)落地能力。為什么選擇加入我們？我們堅(jiān)信：最好的產(chǎn)品由最優(yōu)秀的人才創(chuàng)造。因此，我們絕不唯學(xué)歷論，我們極度看重你的【學(xué)習(xí)力】與【創(chuàng)造力】！在這里，你將獲得：玩出水平！深入前沿項(xiàng)目，挑戰(zhàn)技術(shù)難題，讓你的創(chuàng)意真正落地，影響世界。成為將軍！我們?yōu)槊课怀蓡T量身定制職業(yè)發(fā)展路徑，無(wú)論你志在技術(shù)專家、項(xiàng)目管理還是創(chuàng)業(yè)領(lǐng)袖，我們都助你通向成功。共享成就！我們開(kāi)放共享每一份創(chuàng)新成果與公司成長(zhǎng)帶來(lái)的回報(bào)。你的每一份努力，都會(huì)被看見(jiàn)、被銘記、被獎(jiǎng)勵(lì)。如果你也渴望：在一個(gè)“銳意創(chuàng)新、誠(chéng)實(shí)守信”的平臺(tái)大展拳腳；與頂尖的團(tuán)隊(duì)一起“玩出水平”，做出谷歌排名第一的產(chǎn)品；擁有一條清晰的、通往“將軍”之路的職業(yè)規(guī)劃；那么，RCG銳誠(chéng)正是你實(shí)現(xiàn)抱負(fù)的最佳舞臺(tái)！歡迎所有敢于挑戰(zhàn)、充滿創(chuàng)造力的你，投遞簡(jiǎn)歷，與我們共同書(shū)寫(xiě)下一章！
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