崗位職責(zé):
1、通過電話提醒、信函郵寄等方式與相關(guān)客戶進(jìn)行溝通,引導(dǎo)客戶以正確的方式處理銀行債務(wù)問題;
2、協(xié)助銀行處理逾期帳款的回收,維護(hù)銀行客戶的信用,并對應(yīng)收資產(chǎn)提供相應(yīng)的保全方案。
任職要求:
1、有催收工作或電話銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、具有較強(qiáng)的溝通能力及語言表達(dá)能力,善于與不同人群溝通、對話,具良好的綜合分析、溝通協(xié)調(diào)能力,具良好的心理素質(zhì);
3、能熟練掌握常用辦公軟件;
4、工作認(rèn)真細(xì)致,愛崗敬業(yè)。具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,能承受較大的工作壓力,工作態(tài)度積極樂觀;
5、征信無逾期,無犯罪記錄。
薪資結(jié)構(gòu):無責(zé)底薪+高提成(9%-21%)
工作時(shí)間:早9晚6、大小休(加班費(fèi))
職位福利:五險(xiǎn)一金、績效獎金、節(jié)日福利、帶薪年假、定期團(tuán)建,年底評優(yōu)