工作職責(zé):
1.負責(zé)天貓、淘寶賬號的規(guī)劃與定位,分析并尋找同類型賬號情況并做好競品調(diào)研及研究目標(biāo)受眾愛好;賬號定位制定,根據(jù)調(diào)研結(jié)果制定店鋪風(fēng)格及主體,運營目標(biāo)等;
2.每日進行巡店查看主圖及詳情頁情況,并跟進后臺客戶反饋問題,溝通代播銷售情況及并與三方進行分析及溝通下一步計劃;
3.負責(zé)賬號粉絲維護及互動,拉新及定期維護老客戶關(guān)系方案;
4.能與官方及時溝通最新規(guī)則及及時更新銷售方向;
任職資格:
1.熟悉淘寶、天貓平臺規(guī)則及機制;
2.有相關(guān)資源者優(yōu)先;
3.具備數(shù)據(jù)分析能力;
4.具備3年以上該平臺運營經(jīng)驗;
5.具備溝通及協(xié)調(diào)能力;
6.具有學(xué)習(xí)型及分享型思維;
7.抗壓能力較強;