職位描述
軟件實施新零售電子商務(wù)互聯(lián)網(wǎng)
崗位職責(zé)：
1、項目實施與管理- 負(fù)責(zé)飛書（SaaS級辦公軟件）的客戶實施全流程，包括需求調(diào)研、方案設(shè)計、系統(tǒng)部署、測試驗收及上線交付。
- 制定項目計劃并協(xié)調(diào)資源，確保項目按時保質(zhì)完成，達(dá)成客戶目標(biāo)。
2、客戶需求分析與溝通
- 深度理解客戶業(yè)務(wù)場景，提供定制化飛書解決方案，推動客戶與內(nèi)部團(tuán)隊（產(chǎn)品、技術(shù)、運(yùn)營）的高效協(xié)作。
- 定期與客戶溝通進(jìn)展，管理期望值，及時解決實施中的問題。
3、培訓(xùn)與支持
- 為客戶提供飛書功能培訓(xùn)及操作指導(dǎo)，確保用戶熟練使用系統(tǒng)。
- 沉淀實施經(jīng)驗，優(yōu)化標(biāo)準(zhǔn)化流程，提升交付效率。
4、跨部門協(xié)同
- 聯(lián)動銷售、產(chǎn)品、技術(shù)團(tuán)隊，推動客戶反饋落地，優(yōu)化產(chǎn)品體驗。
5、數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化
- 監(jiān)控客戶使用數(shù)據(jù)，分析痛點并提出迭代建議，提升客戶滿意度。
任職要求
1、 學(xué)歷：本科及以上，計算機(jī)、信息管理、企業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2.、經(jīng)驗要求：3年以上SaaS級軟件如飛書、釘釘、企業(yè)微信、ERP、CRM等）實施經(jīng)驗，有大型企業(yè)客戶交付案例，具備團(tuán)隊管理經(jīng)驗，能帶領(lǐng)2人以上小組完成復(fù)雜項目。
3、核心能力：溝通協(xié)調(diào)能力、問題解決能力強(qiáng)，擅長跨部門協(xié)作，能快速理解客戶需求并推動落地，對實施落地過程中的技術(shù)問題有快速定位和解決能力。
1、 學(xué)歷：本科及以上，計算機(jī)、信息管理、企業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2.、經(jīng)驗要求：3年以上SaaS級軟件如飛書、釘釘、企業(yè)微信、ERP、CRM等）實施經(jīng)驗，有大型企業(yè)客戶交付案例，具備團(tuán)隊管理經(jīng)驗，能帶領(lǐng)2人以上小組完成復(fù)雜項目。
3、核心能力：溝通協(xié)調(diào)能力、問題解決能力強(qiáng)，擅長跨部門協(xié)作，能快速理解客戶需求并推動落地，對實施落地過程中的技術(shù)問題有快速定位和解決能力。
4、加分項：熟悉飛書生態(tài)， 有電商、大消費(fèi)、新零售等行業(yè)客戶服務(wù)經(jīng)驗。
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工作地點
鄭州管城回族區(qū)河南能源國貿(mào)大廈13層ufo.work
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職位發(fā)布者
李女士/人力資源主管
立即溝通
鄭州優(yōu)埃富歐科技創(chuàng)新有限公司公司旗下農(nóng)田智能灌溉運(yùn)營商，以科技賦能農(nóng)業(yè)灌溉。公司建立有農(nóng)業(yè)農(nóng)村部農(nóng)業(yè)物聯(lián)網(wǎng)重點實驗室研發(fā)中心、中國農(nóng)業(yè)科學(xué)院農(nóng)田灌溉研究所數(shù)字化技術(shù)研發(fā)中心。公司秉持市場化投資、社會化運(yùn)營、智慧化管理、專業(yè)化服務(wù)的理念，匯聚各方資源，利用先進(jìn)技術(shù)打造高效灌溉服務(wù)體系。核心業(yè)務(wù)涵蓋農(nóng)用機(jī)井智慧化改造，部署平臺與智能終端實現(xiàn)精準(zhǔn)管控；提供農(nóng)田灌溉設(shè)施第三方運(yùn)維服務(wù)：全域接管保障灌溉；開展高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田水利設(shè)施“投建運(yùn)管營”全流程托管服務(wù)，自持投資縣域機(jī)井運(yùn)維。主營業(yè)務(wù)包含高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田水利設(shè)施建設(shè)投資、灌溉社會化服務(wù)；農(nóng)資服務(wù)；土地托管等服務(wù)內(nèi)容。通過農(nóng)業(yè)專業(yè)化服務(wù)，助力農(nóng)業(yè)邁向智能化、現(xiàn)代化，守護(hù)糧食安全，端牢“中國飯碗”。
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