崗位職責(zé):
①提供機(jī)器組裝服務(wù); ②及時(shí)響應(yīng)客戶設(shè)備故障報(bào)修,迅速到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修,確保設(shè)備盡快恢復(fù)正常運(yùn)行;
③對(duì)設(shè)備故障進(jìn)行詳細(xì)分析,找出故障原因,提出解決方案,并將故障情況和解決方法及時(shí)反饋給公司相關(guān)部門,為產(chǎn)品改進(jìn)提供依據(jù);
④為客戶提供設(shè)備操作、調(diào)試、維護(hù)等方面的技術(shù)指導(dǎo),解答客戶技術(shù)疑問。
任職資格:
①大專以上學(xué)歷,25-35歲,機(jī)械工程、機(jī)電一體化等相關(guān)專業(yè);
②3年以上機(jī)械行業(yè)售后服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉機(jī)械設(shè)備的維修和保養(yǎng);
③精通機(jī)械原理和機(jī)械制圖知識(shí),熟悉電氣控制原理,能熟練使用各種維修工具和故障檢測(cè)儀器;
④具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí);
⑤較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和應(yīng)變能力,吃苦耐勞,能適應(yīng)長(zhǎng)期出差。