職位描述:
1、負(fù)責(zé)日常接待工作,維護(hù)公司大廳的衛(wèi)生和秩序;
2、負(fù)責(zé)來訪人員的溝通回訪和意見反饋收集;
4、負(fù)責(zé)前臺(tái)收銀結(jié)賬,發(fā)票管理;
5、負(fù)責(zé)文檔整理,前臺(tái)報(bào)表制作
6、物業(yè)費(fèi)、水電費(fèi)、車位費(fèi)收取
7、客戶業(yè)主投訴、維修等事項(xiàng)對(duì)接部門處理。
任職要求:
1、一年以上服務(wù)行業(yè)接待工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、形象良好,溝通表達(dá)能力較強(qiáng),具有親和力;
3、較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和禮儀規(guī)范、抗壓性強(qiáng)。