職位描述
企業(yè)客戶電子商務(wù)互聯(lián)網(wǎng)家具/家居/家電
一、主要職責(zé)
1、負(fù)責(zé)APP平臺新商戶的首單轉(zhuǎn)化和沉默商戶激活。
2、商戶線索跟進(jìn)與需求挖掘，深入識別商戶真實需求與痛點。
3、平臺價值傳遞與關(guān)系建立：向新商戶清晰、有效地傳遞平臺的核心政策、產(chǎn)品優(yōu)勢及服務(wù)價值。
4、商戶信息與需求反饋，以優(yōu)化入駐體驗和平臺策略。
二、任職要求
1、學(xué)歷與經(jīng)驗：專科及以上學(xué)歷。有網(wǎng)銷/電銷經(jīng)驗、客服、商務(wù)拓展或電商運營相關(guān)實習(xí)或工作經(jīng)驗者優(yōu)先。應(yīng)屆畢業(yè)生或?qū)嵙?xí)生亦可申請。
2、行業(yè)知識：對家電行業(yè)、B端電商或SaaS模式有基本了解和濃厚興趣者優(yōu)先。
3、核心能力：
出色的電話溝通和線上溝通技巧；客戶導(dǎo)向與同理心；
強大的執(zhí)行力與目標(biāo)感；快速學(xué)習(xí)與適應(yīng)能力強。
三、 福利待遇
薪酬結(jié)構(gòu)：固定工資 + 績效獎金（績效與首單激活率、激活數(shù)量等核心指標(biāo)關(guān)聯(lián)），綜合收入具有競爭力。
社會保障：入職繳納五險一金。
工作時間：早九晚六，單休，節(jié)假日正常，5天帶薪年假。
2、商戶線索跟進(jìn)與需求挖掘，深入識別商戶真實需求與痛點。
3、平臺價值傳遞與關(guān)系建立：向新商戶清晰、有效地傳遞平臺的核心政策、產(chǎn)品優(yōu)勢及服務(wù)價值。
4、商戶信息與需求反饋，以優(yōu)化入駐體驗和平臺策略。
二、任職要求
1、學(xué)歷與經(jīng)驗：專科及以上學(xué)歷。有網(wǎng)銷/電銷經(jīng)驗、客服、商務(wù)拓展或電商運營相關(guān)實習(xí)或工作經(jīng)驗者優(yōu)先。應(yīng)屆畢業(yè)生或?qū)嵙?xí)生亦可申請。
2、行業(yè)知識：對家電行業(yè)、B端電商或SaaS模式有基本了解和濃厚興趣者優(yōu)先。
3、核心能力：
出色的電話溝通和線上溝通技巧；客戶導(dǎo)向與同理心；
強大的執(zhí)行力與目標(biāo)感；快速學(xué)習(xí)與適應(yīng)能力強。
三、 福利待遇
薪酬結(jié)構(gòu)：固定工資 + 績效獎金（績效與首單激活率、激活數(shù)量等核心指標(biāo)關(guān)聯(lián)），綜合收入具有競爭力。
社會保障：入職繳納五險一金。
工作時間：早九晚六，單休，節(jié)假日正常，5天帶薪年假。
工作地點
濟南歷城區(qū)漢峪金谷A3區(qū)1棟805
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上海贏可通信息科技有限公司上海贏可通信息科技有限公司（簡稱營客通）是目前中國產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)頭部獨角獸企業(yè)，被青松基金、興旺投資、頭頭是道等眾多一線股權(quán)投資基金看好，估值高達(dá)數(shù)億美金，正處于迅猛發(fā)展時期。營客通專注于搭建國內(nèi)最好的家電新零售生態(tài)服務(wù)平臺，通過S2B2C平臺模式、SAAS店鋪管理系統(tǒng)和自有服務(wù)體系三大核心優(yōu)勢，幫助家電銷售商和服務(wù)商強化家電供銷渠道，形成完整的營銷鏈條，以完善的運作體系、規(guī)范專業(yè)的運營、科學(xué)合理的管理，實現(xiàn)由傳統(tǒng)銷售模式向新零售的轉(zhuǎn)型，全力打造中國家電新零售生態(tài)服務(wù)平臺。同時，營客通由上海經(jīng)濟信息化委員會評為上海2021年度專精特新企業(yè)。營客通大數(shù)據(jù)：營客通涵蓋了目前市面上超200家電品牌，超1,000個家電品類，超5,000款家電型號。與格力、美的、海爾、Hisense、老板、方太、九陽、蘇泊爾、奧克斯、三星、小米、大金、索尼、夏普、松下、西門子、志高、科沃斯、小天鵝、創(chuàng)維等知名品牌達(dá)成戰(zhàn)略合作，成為營客通長期供應(yīng)廠商。累計服務(wù)30000+家門店，100萬以上C端用戶，日均線上訂單完成10000+。
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