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2. **運(yùn)營管理與分析**
- 研發(fā)試驗(yàn)項(xiàng)目全周期臺(tái)賬（出入庫準(zhǔn)確率100%）
- 招投標(biāo)平臺(tái)、標(biāo)書制作標(biāo)準(zhǔn)化（模板更新季度迭代）
- 收集整理和維護(hù)事業(yè)部運(yùn)營數(shù)據(jù)（訂單量、發(fā)貨量、庫存數(shù)據(jù)等）
- 制作日常運(yùn)營報(bào)表，協(xié)助上級(jí)進(jìn)行基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析（周報(bào)、月報(bào)）

3. **客戶服務(wù)與溝通**
- 作為內(nèi)部與客戶溝通的橋梁，及時(shí)響應(yīng)客戶項(xiàng)目、訂單狀態(tài)、物流信息、發(fā)票等信息和問題
- 處理客戶投訴的初步接洽，協(xié)助SR協(xié)調(diào)內(nèi)部技術(shù)、銷售團(tuán)隊(duì)及時(shí)跟進(jìn)解決
- 定期進(jìn)行客戶滿意度跟蹤與反饋收集
4. **跨部門協(xié)同**
- 與銷售、技術(shù)、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)及物流部門溝通，協(xié)調(diào)解決運(yùn)營管理和執(zhí)行中出現(xiàn)的問題
- 推動(dòng)內(nèi)部審批流程 （平均縮短20%耗時(shí)）
- 商務(wù)接待、會(huì)議組織 （內(nèi)部、外部）
- 商務(wù)接待、會(huì)議組織 （內(nèi)部、外部）合同生命周期管理和執(zhí)行（履約提醒提前7日）
任職要求：
1.具有行政助理、商務(wù)助理、秘書相關(guān)工作；
2.踏實(shí)穩(wěn)重，具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)和抗壓能力；
3.熟練操作Office辦公軟件；
4.1-3或以上制造業(yè)、工業(yè)品相關(guān)企業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，有汽車、冶金、水處理、鋼鐵行業(yè)背景者優(yōu)先；

5.能配合出差；