職位描述
小區(qū)
物業(yè)管家主要負(fù)責(zé)維護(hù)小區(qū)的日常運(yùn)營和居民的生活質(zhì)量，具體工作內(nèi)容包括：
客戶服務(wù)與管理
接待與溝通：接待業(yè)主來訪，處理咨詢、投訴和建議，提供專業(yè)解答和幫助。
辦理手續(xù)：負(fù)責(zé)業(yè)主入住、裝修、遷入遷出等手續(xù)的辦理。
費(fèi)用收繳：收取物業(yè)費(fèi)、水電費(fèi)等，處理相關(guān)查詢和糾紛。
維修與設(shè)施管理
報(bào)修處理：及時(shí)響應(yīng)業(yè)主的維修請(qǐng)求，協(xié)調(diào)維修團(tuán)隊(duì)解決問題。
設(shè)施維護(hù)：定期檢查和保養(yǎng)公共設(shè)施，確保其正常運(yùn)行。
社區(qū)文化建設(shè)
組織活動(dòng)：策劃并組織社區(qū)文化活動(dòng)，增進(jìn)鄰里互動(dòng)，營造和諧氛圍。
信息宣傳：發(fā)布社區(qū)通知、活動(dòng)信息等，確保業(yè)主及時(shí)了解。
任職資格：
1、大專以上學(xué)歷，能獨(dú)立處理客訴問題；
2、身體健康，品貌端正；
4、普通話標(biāo)準(zhǔn)，語言表達(dá)流利，有良好的溝通技巧、服務(wù)技巧；
（6天八小時(shí)工作制）
福利：
1、入職公司提供食宿，宿舍空調(diào)、熱水器、床上用品等配套齊全；
2、入職即購社保、公積金，員工享受季度獎(jiǎng)金、帶薪年假、節(jié)日津貼、高溫補(bǔ)貼、生日聚會(huì)、體檢等各項(xiàng)福利 (6至10月享受300元/月高溫補(bǔ)貼)
工作地點(diǎn)
深圳羅湖區(qū)羅湖大劇院京基一百大廈
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職位發(fā)布者
李小雯/人事經(jīng)理
立即溝通
深圳市京基物業(yè)管理有限公司深圳市京基物業(yè)管理有限公司是京基集團(tuán)（深圳百強(qiáng)企業(yè)）于2007年4月成立的全資子公司，主要從事：物業(yè)管理、物業(yè)租賃、清潔、園藝、家政等經(jīng)營項(xiàng)目，公司現(xiàn)有員工800多人。目前主要服務(wù)樓盤：御景東方、京基?濱河時(shí)代、銀湖公館、京基100住宅等一系列高尚住宅社區(qū)等,共計(jì)數(shù)百萬平方米以上的各類物業(yè)。其中最具有代表性的是深圳地標(biāo)京基100大廈，樓高441.8米，共100層，為全球第8高摩天地標(biāo)，總建筑面積220,000平方米，集超5A寫字樓、鉑金酒店與國際商業(yè)為一體，京基100大廈目前是深圳建筑地標(biāo)，亦是世界上最高的綜合體之一，更是全球第五金融中心。未來在深圳羅湖也將會(huì)打造出兩個(gè)標(biāo)志性的建筑群，分別為700米海拔和642米海拔高度，為深圳的新地標(biāo)。公司秉承集團(tuán)“責(zé)任是京基的基準(zhǔn)、創(chuàng)新是京基的靈魂”的精神，本著“細(xì)意關(guān)注、盡心服務(wù)”的服務(wù)理念，通過不懈的努力和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)獲得了顧客的認(rèn)可，創(chuàng)立了具有京基特色的物業(yè)管理模式。公司以“持續(xù)超越業(yè)主的需求、持續(xù)提升服務(wù)品質(zhì)”的要求，努力成為中國高端物業(yè)管理的標(biāo)桿企業(yè)。
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