需要有車企DMS經(jīng)驗,必要條件
1、需求分析與方案設(shè)計:負責(zé)公司運營項目的需求分析工作,包括收集、整理和分析客戶需求,制定詳細的需求規(guī)格說明書和方案設(shè)計文檔。
2、客戶溝通:與客戶進行有效的溝通,準確理解客戶的業(yè)務(wù)場景和具體需求,提供專業(yè)的解決方案建議,確??蛻魸M意度。
3、需求文檔撰寫:撰寫詳細、準確的需求文檔,包括但不限于需求規(guī)格說明書、用戶故事、用例圖等,為項目團隊提供明確的需求指導(dǎo)。
4、流程與原型設(shè)計:利用流程設(shè)計、原型設(shè)計等基本工具,將客戶需求轉(zhuǎn)化為直觀的設(shè)計方案,便于團隊理解和實施。
5、團隊協(xié)作:與項目團隊、開發(fā)團隊、測試團隊等緊密合作,確保需求在項目中得到準確、高效的實現(xiàn)。
任職要求:
1、學(xué)歷&工作經(jīng)驗:統(tǒng)招本科學(xué)歷,具備3年以上車企DMS系統(tǒng)需求分析或相關(guān)領(lǐng)域的工作經(jīng)驗,有運營(會員、積分、權(quán)益等)成功案例者優(yōu)先
2、溝通能力:具有良好的溝通能力和團隊協(xié)作能力,能夠與客戶、團隊成員建立有效的溝通渠道。
3、專業(yè)技能:熟練掌握流程設(shè)計、原型設(shè)計等基本工具,具備扎實的需求分析、方案設(shè)計能力。
4、行業(yè)背景:有汽車行業(yè)或車主用戶運營相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先,對汽車行業(yè)或用戶運營有深入理解者更佳。
5、工作態(tài)度:積極主動,責(zé)任心強,具備良好的問題解決能力和抗壓能力