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崗位描述：
1. 負(fù)責(zé)福利平臺(tái)產(chǎn)品的下單及數(shù)據(jù)整理工作，確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤。
2. 負(fù)責(zé)福利平臺(tái)產(chǎn)品提報(bào)相關(guān)事宜。
3. 跟蹤福利產(chǎn)品發(fā)放情況，通過電話、微信等渠道，為客戶提供咨詢和解答服務(wù)。
4. 負(fù)責(zé)接收客戶的投訴和反饋，及時(shí)處理并給出合理的解決方案。
5. 供應(yīng)商對(duì)接及其服務(wù)流程監(jiān)控。
6. 參與團(tuán)隊(duì)會(huì)議，分享客戶反饋和改進(jìn)建議，提升服務(wù)質(zhì)量。

任職資格：
1. ?？萍耙陨蠈W(xué)歷，專業(yè)不限，有客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2. 具備優(yōu)秀的溝通能力和服務(wù)意識(shí)，能夠耐心傾聽客戶需求，并及時(shí)反饋客戶。
3. 熟練操作 Office 辦公軟件（Excel、PPT）。
4. 工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極主動(dòng)，具備良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
工作地點(diǎn)：深圳市南山區(qū)深圳灣科技生態(tài)園12棟B4座深圳南油外服
工作時(shí)間：每周工作5天，9:00-17:30，午休一個(gè)半小時(shí)，周末雙休
合同性質(zhì)：勞務(wù)協(xié)議
薪酬：210-250元/天，按月發(fā)放，需扣勞務(wù)稅，次年3-6月份做匯算清繳（視個(gè)人收入情況退稅）。
其他：食宿自理