主要職責(zé):
1 接聽急救呼叫,耐心傾聽求助者描述,快速抓取關(guān)鍵信息(癥狀、病因、現(xiàn)場環(huán)境等)。
2 三分鐘內(nèi)完成病情風(fēng)險評估,判斷是否需要緊急派車或僅需遠程指導(dǎo)。
3 針對非危重情況,用通俗語言指導(dǎo)求助者實施急救措施,如嗆咳異物排出、外傷止血、低血糖處理等。
4 對危重患者,在調(diào)度派車的同時,持續(xù)電話指導(dǎo)現(xiàn)場人員進行初步急救,直至救護車抵達。
5 安撫求助者情緒,避免慌亂導(dǎo)致操作失誤,確保指導(dǎo)措施有效執(zhí)行。
崗位條件:
1 臨床醫(yī)學(xué)、急診、麻醉等專業(yè),本科及以上學(xué)歷
2 具有三年及以上內(nèi)科、外科、急救醫(yī)學(xué)相關(guān)工作經(jīng)驗