崗位職責(zé)
1、監(jiān)督和處理早現(xiàn)場(chǎng)配送員到倉(cāng)、分揀作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行
2、合理安排調(diào)度線路,運(yùn)費(fèi)成本合理化
3、監(jiān)督每天調(diào)度值班人員、雞蛋筐、回單等日常業(yè)務(wù)落實(shí)情況
4、跟進(jìn)處理每天客訴,督促對(duì)應(yīng)配送員重視分揀驗(yàn)收
5、與各部門(mén)密切溝通,提高客戶服務(wù)質(zhì)量、提升客戶體驗(yàn)
6、配合物流部經(jīng)理管理、落實(shí)其他業(yè)務(wù)
用人標(biāo)準(zhǔn)/要求:
1.男女不限、年齡 25-40歲之間;
2.有三十人以上食品配送行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
3.有管理思維、有成本意識(shí)、有服務(wù)意識(shí)、有大局意識(shí)
4.適應(yīng)早上三點(diǎn)上班;倒班;熟練使用電腦
5.良好的溝通能力、抗壓能力\處事果斷、干練、執(zhí)行力強(qiáng)