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銷售運(yùn)營高級(jí)經(jīng)理
崗位職責(zé)：
1. 銷售策略與目標(biāo)管理
-基于業(yè)務(wù)目標(biāo)及市場(chǎng)提供的用戶數(shù)據(jù)拆解銷售指標(biāo)（如簽約率、客單價(jià)、轉(zhuǎn)化周期），搭建動(dòng)態(tài)業(yè)績(jī)監(jiān)控體系，定期輸出策略校準(zhǔn)建議；
-通過銷售漏斗分析（如分配效率、接單響應(yīng)率、到店轉(zhuǎn)化率）定位瓶頸，制定針對(duì)性改善方案。
2. 銷售流程優(yōu)化與工具落地
- 主導(dǎo)裝修行業(yè)銷售全流程SOP優(yōu)化（從線索分配到合同回款），推動(dòng)工具應(yīng)用（如智能派單系統(tǒng)、客戶需求預(yù)判模型）；
- 設(shè)計(jì)銷售賦能體系，包括標(biāo)準(zhǔn)化話術(shù)庫、談判案例庫、工具培訓(xùn)機(jī)制，提升一線人效。
3. 業(yè)績(jī)分析與激勵(lì)機(jī)制
- 通過數(shù)據(jù)挖掘高績(jī)效銷售團(tuán)隊(duì)共性行為（如客戶分層策略、展廳體驗(yàn)引導(dǎo)話術(shù)），提煉可復(fù)制的標(biāo)準(zhǔn)化動(dòng)作并推廣；
- 設(shè)計(jì)動(dòng)態(tài)銷售激勵(lì)方案（如階梯傭金、團(tuán)隊(duì)PK賽制），結(jié)合數(shù)據(jù)反饋迭代規(guī)則，確保激勵(lì)有效性。
4. 跨部門協(xié)同與資源整合
- 聯(lián)動(dòng)各賦能端優(yōu)化工具/產(chǎn)品/展廳/活動(dòng)等策略。
- 協(xié)同產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)迭代展廳功能（如實(shí)時(shí)報(bào)價(jià)系統(tǒng)、客戶行為埋點(diǎn)分析），提升銷售轉(zhuǎn)化效率。
5. 團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)復(fù)用與效能提升
- 建立銷售運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)制（如數(shù)據(jù)看板模板、銷售復(fù)盤SOP），推動(dòng)最佳實(shí)踐跨區(qū)域復(fù)制；
- 定期組織銷售沙盤推演，結(jié)合數(shù)據(jù)反饋迭代培訓(xùn)內(nèi)容，提升團(tuán)隊(duì)整體戰(zhàn)斗力。
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任職要求：
1. 硬性條件
- 邏輯思維清晰，精通銷售數(shù)據(jù)分析，熟練使用Excel及主流CRM系統(tǒng)；
2. 優(yōu)先項(xiàng)
- 行業(yè)經(jīng)驗(yàn)：有互聯(lián)網(wǎng)教育行業(yè)銷售運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，或頭部裝修公司/平臺(tái)銷售運(yùn)營管理背景者優(yōu)先；
- 一線經(jīng)驗(yàn)：具備2年以上裝修行業(yè)一線銷售經(jīng)驗(yàn)或教育銷售團(tuán)隊(duì)管理實(shí)戰(zhàn)，擅長從數(shù)據(jù)反推業(yè)務(wù)動(dòng)作；
3. 軟性能力
- 強(qiáng)業(yè)務(wù)敏感度，能快速定位銷售卡點(diǎn)并提出可行方案；
- 擅長跨部門資源整合，具備銷售、市場(chǎng)、產(chǎn)品多角色協(xié)同推動(dòng)力。
總結(jié)性崗位能力要求：
1.本科及以上學(xué)歷
2.有一線銷售及一線銷售管理經(jīng)驗(yàn)/銷售運(yùn)營/策略運(yùn)營從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
3.有互聯(lián)網(wǎng)教育行業(yè)經(jīng)驗(yàn)/裝修行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
4.熟悉辦公軟件及Excel公式
5.有較強(qiáng)的邏輯思維能力、溝通能力、學(xué)習(xí)能力、抗壓能力