崗位工作職責/主要任務:
負責電話或微信招攬邀約定期做車輛保養(yǎng)、維修到期的客戶回店保養(yǎng)、售后服務跟進工作,為客戶提供細心周到的售后提醒、預約服務,并不斷提高客戶滿意度。
崗位任職要求:
1、教育程度:大專及以上學歷;
2、工作經驗:1年以上電話銷售工作經驗或1年以上汽車行業(yè)業(yè)務崗位工作經驗,服務顧問工作經驗優(yōu)先錄??;
3、熟練使用辦公軟件和相關系統(tǒng);
4、其他要求:誠信正直,認同企業(yè)文化和品牌價值;具備良好的服務意識;良好的溝通技巧及協(xié)調應變能力。
福利待遇:
1、百年外企,提倡公平公正,誠實守信,良好的團隊氛圍;
2、集團同城店長沙寶悅業(yè)績好,行業(yè)口碑佳。提供有競爭力薪酬,多勞多得,準時發(fā)放當月工資;
3、提供完善的培訓體系:不僅提供日常專業(yè)技能指導,還有機會參加寶馬培訓學院專業(yè)學習培訓,有機會成為優(yōu)秀行業(yè)精英。
4、入職即按實際工資全額購買五險一金,并購買補充商業(yè)醫(yī)療和意外保險,為您提供全面生活保障:公積金購房首付2成輕松搞定,連感冒公司都可以報銷!
5、休息時間:
1)一個月排休六天,部門排班,7小時工作制(冬9:00-17:00,夏9:00-17:30),同時享受正常法定節(jié)假日待遇;
2)根據(jù)入職年限提供7-22天不等帶薪年假;
6、其他福利多多:員工食堂提供豐富的早中餐;法定節(jié)日貼心禮物;暖心生日禮物;免費入職體檢、免費年度體檢;多樣員工活動等。
長沙寶悅,成立于2008年9月,是百年外企森那美集團在長沙的第一家寶馬授權經銷商!湖南省最大的寶馬店,代理寶馬全系車型(包括I、PHEV、M)和MINI全系車型。
森那美集團,成立于1910年,至今已有114年歷史,全球最大的多業(yè)務跨國企業(yè)之一,全球第二大BMW經銷商集團,在亞太地區(qū)經銷達40多個品牌,專注于汽車豪華及超豪品牌運營,致力于成為亞太地區(qū)領先的汽車經銷商集團。森那美于20世紀90年代進入中國市場,中國汽車業(yè)務超過17個地區(qū),代理20個品牌。