職位描述
電氣機(jī)械/電力設(shè)備
1、給代理提供服務(wù)支持、設(shè)備維修，并能快速解決終端客戶問題；
2、收集投訴數(shù)據(jù)并進(jìn)行匯總歸類并分享，監(jiān)控關(guān)鍵售后指標(biāo)并推動(dòng)內(nèi)部改善；
3、部門內(nèi)部流程及體系優(yōu)化及改善；
4、相關(guān)技術(shù)培訓(xùn)支持、活動(dòng)支持。
任職要求：
1、本科以上學(xué)歷，優(yōu)秀者可放寬至大專；
2、英文口語流利，可以作為工作語言；
3、3-5年以上電子行業(yè)售后技術(shù)支持工作經(jīng)驗(yàn)，2年以上海外售后服務(wù)經(jīng)驗(yàn)；
4、工作嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真，耐心細(xì)致，較強(qiáng)的條理性及邏輯思維，較強(qiáng)的應(yīng)變能力。
2、收集投訴數(shù)據(jù)并進(jìn)行匯總歸類并分享，監(jiān)控關(guān)鍵售后指標(biāo)并推動(dòng)內(nèi)部改善；
3、部門內(nèi)部流程及體系優(yōu)化及改善；
4、相關(guān)技術(shù)培訓(xùn)支持、活動(dòng)支持。
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4、工作嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真，耐心細(xì)致，較強(qiáng)的條理性及邏輯思維，較強(qiáng)的應(yīng)變能力。
工作地點(diǎn)
臨平區(qū)杭州海的動(dòng)力機(jī)械股份有限公司
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職位發(fā)布者
唐良艷/hrbp
昨日活躍立即溝通
杭州海的動(dòng)力機(jī)械股份有限公司杭州海的動(dòng)力機(jī)械股份有限公司是一家集舷外機(jī)研發(fā)、智造、服務(wù)為一體的國家級(jí)專精特新“小巨人”企業(yè)，位于中國品質(zhì)之城——杭州，年設(shè)計(jì)生產(chǎn)舷外機(jī)能力 10萬臺(tái)套。海的舷外機(jī)智能生產(chǎn)工廠采用國外先進(jìn)設(shè)備、自動(dòng)化流水作業(yè)，機(jī)器人操作，數(shù)據(jù)化管控和采集，確保海的舷外機(jī)質(zhì)量達(dá)到同行業(yè)國際先進(jìn)水平。海的舷外機(jī)主要分二沖程、四沖程、電噴、LPG等系列產(chǎn)品，海的經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)遍布五大洲 80多個(gè)國家或地區(qū)，以穩(wěn)定可靠的產(chǎn)品質(zhì)量和完善的售后服務(wù)體系使海的品牌享譽(yù)全球。海的先后通過 ISO9001國際質(zhì)量體系認(rèn)證、中國船級(jí)社 CCS認(rèn)證、美國EPA認(rèn)證及歐盟 CE認(rèn)證，獲得省級(jí)企業(yè)研究院、浙江出口名牌、高新技術(shù)企業(yè)、浙江省隱形冠軍企業(yè)、浙江省專精特新中小企業(yè)、國家級(jí)專精特新“小巨人”企業(yè)等榮譽(yù)，同時(shí)也是中國舷外機(jī)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的起草單位。海的本著求真、專注、協(xié)同、創(chuàng)享的發(fā)展理念，集人類智慧，不斷開發(fā)綠色環(huán)保動(dòng)力產(chǎn)品，為創(chuàng)造人們美好生活而努力。
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