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工作職責(zé)
1、負(fù)責(zé)購物中心經(jīng)營數(shù)據(jù)統(tǒng)計、分析、預(yù)警，提出改善建議及推進(jìn)落地；
2、負(fù)責(zé)監(jiān)管規(guī)范租戶經(jīng)驗風(fēng)險、租金催繳、經(jīng)營品質(zhì)管理等；
3、負(fù)責(zé)所在業(yè)態(tài)租戶拓展、租賃條件洽談與確認(rèn)、合同談判與簽訂工作、續(xù)退租管理工作；
4、負(fù)責(zé)監(jiān)控租戶日常經(jīng)營業(yè)績，定期輸送營運業(yè)績報告，總結(jié)與評估租戶的經(jīng)營表現(xiàn)，提升租戶的業(yè)績；
5、協(xié)助受理租戶提出的投訴和意見，反饋到相關(guān)部門并監(jiān)督執(zhí)行，提升租戶滿意度；
6、負(fù)責(zé)購物中心內(nèi)服務(wù)設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生、營業(yè)紀(jì)律、儀容儀表陳列布展的管理；
7、負(fù)責(zé)對所轄區(qū)域的品牌進(jìn)行市場調(diào)研，為經(jīng)營決策提供有效信息；
8、完成上級領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的其他營運相關(guān)事務(wù)。
任職資格
1、本科及以上學(xué)歷，掌握商業(yè)地產(chǎn)/零售業(yè)的專業(yè)知識，2年以上商業(yè)營運管理工作經(jīng)驗，熟悉相關(guān)法律法規(guī)和現(xiàn)場管理流程，有同等量級購物中心營運管理、招商管理經(jīng)驗者優(yōu)先；
2、具備商務(wù)談判能力、運營數(shù)據(jù)分析能力、溝通協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力和計劃管理能力。