職位描述:
1、日常運營支持
(1)協(xié)助完成廣場內(nèi)商戶巡查,記錄商戶經(jīng)營狀況及問題
(2)協(xié)助整理商戶資料,完善商戶信息檔案
(3)協(xié)助監(jiān)控廣場內(nèi)設(shè)施環(huán)境、設(shè)施設(shè)備運行狀況,及時反饋異常情況
(4)協(xié)助完成日常運營數(shù)據(jù)的統(tǒng)計與整理
2、客戶服務(wù)支持
(1)協(xié)助客服處理顧客咨詢、指引等服務(wù)工作
(2)協(xié)助收集顧客意見與建議,整理后及時反饋給相關(guān)負責人
(3)參與顧客滿意度調(diào)查等相關(guān)工作
(4)協(xié)助維護客服臺秩序,確保服務(wù)區(qū)域整潔
3、市場活動協(xié)助
(1)協(xié)助參與廣場市場活動的策劃與執(zhí)行工作
(2)負責活動物料的準備、布置與回收
(3)協(xié)助進行活動現(xiàn)場布置、秩序維護及收尾工作
(4)參與活動數(shù)據(jù)收集與初步分析
4、行政事務(wù)協(xié)助
(1)協(xié)助部門完成文件整理、復印、歸檔等行政工作
(2)協(xié)助部門會議的準備、記錄工作
(3)完成領(lǐng)導交辦的其他臨時性工作
職位要求:
1、學歷:統(tǒng)招本科及以上,須985、211院校(本碩均須)
2、工作地點:鄭州滎陽吾悅廣場、天津津南吾悅廣場、商丘睢陽吾悅廣場
3、實習時長:周期40-60天,每周3-5天
4、薪資待遇:實習津貼120元/天,餐費補貼30元/天/人(項目有食堂則不發(fā)放),公司繳納意外險,順利完成實習可獲得實習證明,優(yōu)先推薦擔任校園招聘校園大使,優(yōu)先錄取為管培生。