任職要求:
1、計算機等相關專業(yè)本科及以上學歷;
2、熟悉 IT 基礎運維工作流程,提供系統(tǒng)報單、技術支持、故障處置、客
戶服務等工作。
3、熟練掌握 windows 系統(tǒng)維護,故障排查,系統(tǒng)重裝,熟練掌握金山 PDF、
WPS 等軟件及應用;熟悉日常辦公軟件的使用,具有一定的文檔方案設計編
寫和書面表達能力;
4、熟悉信息化項目相關采購工作,含項目立項、采購文件編制、采購文件
提報、流程跟進、合同會簽等;
5、有金融本科專業(yè)、銀行、城商行工作經(jīng)驗和持有相關銀行從業(yè)資格證書
者優(yōu)先;
6、了解銀行信用管理、業(yè)務審查等相關知識,具備相應應急管理能力者優(yōu)
先;
崗位職責:
1、對國能保理員工提供桌面運維支持服務、音視頻會議支持服務運維支持
等服務;
2、獨立承擔 VIP 現(xiàn)場支持業(yè)務;
3、及時響應和處理事件問題及解決用戶各種需求;
4、根據(jù)部門要求,對接上級單位信息化部門相關工作,含信息化的采購等;
5、負責公司核心業(yè)務系統(tǒng)日常操作指導、權限管理等工作;
6、負責集團信息系統(tǒng)內各類報表的報送與對接等工作;
7、負責協(xié)助部門運營核心業(yè)務系統(tǒng);
8、負責與外部廠商對接協(xié)調等;
9、負責配合信息安全工作等;
10、完成領導交辦的其他工作。