崗位職責:
1. 負責日常產(chǎn)品售后服務,進行客戶回訪,積極有效地解答線上客戶的問題,確保良好的客戶體驗。
2. 整理和管理日??蛻糍Y料及信息。
3. 負責項目細節(jié)的落實和執(zhí)行,確保項目順利進行。
4.在售后服務過程中,完成每月售后業(yè)績指標 。
崗位要求:
1. 熟練掌握基本辦公軟件,如Word、Excel、PPT。
2. 具備良好的語言表達能力,普通話標準流利,懂粵語。
3. 具有較強的溝通和應變能力,具備客戶服務意識。
4. 形象氣質佳,適合前臺崗位。
福利:
五險一金;