崗位職責:
1. 負責淘寶/天貓店鋪的產(chǎn)品上架與頁面優(yōu)化,保證店鋪內(nèi)容的吸引力和用戶體驗;
2. 監(jiān)控并分析店鋪運營數(shù)據(jù),根據(jù)數(shù)據(jù)反饋調(diào)整運營策略;
3. 維護良好的客戶關(guān)系,高效處理客戶的投訴和問題;
4. 與團隊成員協(xié)作,確保商品庫存合理、物流流程順暢;
5. 跟蹤最新市場動態(tài),收集并應(yīng)用行業(yè)信息以提升店鋪運營效率。
任職要求:
1. 具備優(yōu)秀的數(shù)據(jù)分析能力,能夠獨立處理和解讀數(shù)據(jù);
2. 強烈的責任心與積極的工作態(tài)度,具備良好的溝通能力和團隊合作精神;
3. 有兩年以上天貓運營經(jīng)驗,對天貓規(guī)則有深入理解,能迅速適應(yīng)平臺變化;
4. 具備高效的執(zhí)行能力和戰(zhàn)略思維,能夠應(yīng)對市場挑戰(zhàn);
5. 有淘寶/天貓平臺大健康類目運營經(jīng)驗者優(yōu)先。