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更新于 7月7日
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客服（無銷售性質(zhì)）+朝九晚六

5000-8000元

雇員點(diǎn)評標(biāo)簽

  • 同事很nice
  • 工作環(huán)境好
  • 交通便利
  • 人際關(guān)系好
  • 氛圍活躍
  • 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行強(qiáng)

職位描述

全白班無銷售性質(zhì)
崗位職責(zé)：
1、電話回訪客戶，了解客戶情況，解決客戶相關(guān)問題
2、根據(jù)公司提供名單，協(xié)助與問題用戶進(jìn)行核實(shí)，查詢及反饋，引導(dǎo)用戶進(jìn)行相關(guān)操作處理等
任職要求：
1、大專以上學(xué)歷優(yōu)先考慮，具備基本的電腦操作
2、普通話流利，有客服經(jīng)驗(yàn)或者外呼客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，沒有銷售性質(zhì)
3、性格堅(jiān)韌，思維敏捷，具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力

工作地點(diǎn)

濟(jì)南歷城區(qū)歷城金融大廈21樓2108室

職位發(fā)布者

董女士/人事

剛剛活躍
立即溝通
公司Logo廣東德律信用管理股份有限公司
廣東德律信用管理股份有限公司于2010年從廣東南國德賽律師事務(wù)所下屬的“不良個(gè)貸及信用卡透支清收中心”分立、在廣州市工商行政管理局設(shè)立的有限責(zé)任公司，2015年改制為股份有限公司。公司專注于逾期欠款清收業(yè)務(wù)，涵蓋了信用卡、個(gè)人貸款、消費(fèi)金融等多個(gè)領(lǐng)域，現(xiàn)為工、農(nóng)、建、中、交、郵儲6大國有行和招商、平安、廣發(fā)、興業(yè)、浦發(fā)、浙商等頭部股份制銀行，以及螞蟻集團(tuán)等持牌消費(fèi)金融、互聯(lián)網(wǎng)金融公司，從事個(gè)人不良貸款及信用卡逾期欠款的通知提醒繳款、信貸賬款催收服務(wù)，提供全國范圍或地區(qū)范圍內(nèi)的，從M0階段的AI智能機(jī)器人語音提醒、M1的人機(jī)交互，到M2+之后的屬地化人工催收的一條龍清收服務(wù)。公司以專業(yè)、高效、合規(guī)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)優(yōu)勢和優(yōu)異的業(yè)績表現(xiàn)，得到了各大金融機(jī)構(gòu)的贊譽(yù)和認(rèn)可。公司以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、先進(jìn)的科技手段和完善的服務(wù)體系，贏得了客戶的信任和滿意。如今，公司已發(fā)展成為國內(nèi)信貸清收業(yè)務(wù)知名度高、具有影響力的金融外包服務(wù)商之一。
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