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更新于 8月8日

客服專員

4000-8000元
  • 肇慶端州區(qū)
  • 經(jīng)驗不限
  • 中專/中技
  • 全職
  • 招1人

雇員點評標(biāo)簽

  • 同事很nice
  • 工作環(huán)境好
  • 交通便利
  • 人際關(guān)系好
  • 氛圍活躍
  • 團(tuán)隊執(zhí)行強

職位描述

電話客服售后客服網(wǎng)絡(luò)客服全白班全夜班倒班制
崗位職責(zé):
- 負(fù)責(zé)接聽客戶咨詢、電話、短信、郵件形式通知客戶逾期賬單情況
- 及時處理客戶問題,并跟進(jìn)解決進(jìn)度
崗位要求:
- 中專及以上學(xué)歷
- 不限工作經(jīng)驗
- 熟練掌握電腦基本操作技能
- 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識

工作地點

廣東省肇慶市端州區(qū)端州三路48號11樓1108室

職位發(fā)布者

冼女士/人事專員

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo廣東德律信用管理股份有限公司
廣東德律信用管理股份有限公司于2010年從廣東南國德賽律師事務(wù)所下屬的“不良個貸及信用卡透支清收中心”分立、在廣州市工商行政管理局設(shè)立的有限責(zé)任公司,2015年改制為股份有限公司。公司專注于逾期欠款清收業(yè)務(wù),涵蓋了信用卡、個人貸款、消費金融等多個領(lǐng)域,現(xiàn)為工、農(nóng)、建、中、交、郵儲6大國有行和招商、平安、廣發(fā)、興業(yè)、浦發(fā)、浙商等頭部股份制銀行,以及螞蟻集團(tuán)等持牌消費金融、互聯(lián)網(wǎng)金融公司,從事個人不良貸款及信用卡逾期欠款的通知提醒繳款、信貸賬款催收服務(wù),提供全國范圍或地區(qū)范圍內(nèi)的,從M0階段的AI智能機器人語音提醒、M1的人機交互,到M2+之后的屬地化人工催收的一條龍清收服務(wù)。公司以專業(yè)、高效、合規(guī)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)優(yōu)勢和優(yōu)異的業(yè)績表現(xiàn),得到了各大金融機構(gòu)的贊譽和認(rèn)可。公司以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、先進(jìn)的科技手段和完善的服務(wù)體系,贏得了客戶的信任和滿意。如今,公司已發(fā)展成為國內(nèi)信貸清收業(yè)務(wù)知名度高、具有影響力的金融外包服務(wù)商之一。
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