雇員點(diǎn)評(píng)標(biāo)簽
職位描述
電話客服全白班銀行
無(wú)經(jīng)驗(yàn)要求，提供免費(fèi)培訓(xùn)，老員工一對(duì)一幫帶。公司提供冰箱、微波爐，上班可帶飯。公司位于鐘樓地鐵口，通勤方便。
薪資待遇
1、 薪資結(jié)構(gòu)：無(wú)責(zé)任底薪+全勤+加班補(bǔ)貼+績(jī)效+高提成+獎(jiǎng)金；綜合薪資5000-10000+，上不封頂；
2、其他福利：五險(xiǎn)、年度旅游、年度貢獻(xiàn)獎(jiǎng)、生日福利、團(tuán)隊(duì)聚餐、高溫補(bǔ)貼、節(jié)日福利、優(yōu)秀員工獎(jiǎng)勵(lì)、下午茶等。
崗位職責(zé)：
1、電話回訪客戶，了解客戶使用情況，解決客戶相關(guān)問(wèn)題，提高客戶滿意度
2、根據(jù)銀行委托提供名單，協(xié)助與問(wèn)題用戶進(jìn)行核實(shí)，查詢及反饋，引導(dǎo)用戶進(jìn)行相關(guān)操作處理等
任職要求：
1、大專以上學(xué)歷優(yōu)先考慮，具備基本的電腦操作
2、普通話流利，有客服經(jīng)驗(yàn)或者外呼客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，沒(méi)有銷售性質(zhì)
3、性格堅(jiān)韌，思維敏捷，具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力工作地點(diǎn)
西安新城區(qū)名流天地大廈
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職位發(fā)布者
韓女士/人事
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廣東德律信用管理股份有限公司廣東德律信用管理股份有限公司于2010年從廣東南國(guó)德賽律師事務(wù)所下屬的“不良個(gè)貸及信用卡透支清收中心”分立、在廣州市工商行政管理局設(shè)立的有限責(zé)任公司，2015年改制為股份有限公司。公司專注于逾期欠款清收業(yè)務(wù)，涵蓋了信用卡、個(gè)人貸款、消費(fèi)金融等多個(gè)領(lǐng)域，現(xiàn)為工、農(nóng)、建、中、交、郵儲(chǔ)6大國(guó)有行和招商、平安、廣發(fā)、興業(yè)、浦發(fā)、浙商等頭部股份制銀行，以及螞蟻集團(tuán)等持牌消費(fèi)金融、互聯(lián)網(wǎng)金融公司，從事個(gè)人不良貸款及信用卡逾期欠款的通知提醒繳款、信貸賬款催收服務(wù)，提供全國(guó)范圍或地區(qū)范圍內(nèi)的，從M0階段的AI智能機(jī)器人語(yǔ)音提醒、M1的人機(jī)交互，到M2+之后的屬地化人工催收的一條龍清收服務(wù)。公司以專業(yè)、高效、合規(guī)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)優(yōu)勢(shì)和優(yōu)異的業(yè)績(jī)表現(xiàn)，得到了各大金融機(jī)構(gòu)的贊譽(yù)和認(rèn)可。公司以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、先進(jìn)的科技手段和完善的服務(wù)體系，贏得了客戶的信任和滿意。如今，公司已發(fā)展成為國(guó)內(nèi)信貸清收業(yè)務(wù)知名度高、具有影響力的金融外包服務(wù)商之一。
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