職位描述
全白班電話客服網(wǎng)絡(luò)客服外呼客服
崗位職責(zé)：
1. 對(duì)客戶進(jìn)行電話提醒，溝通，以維護(hù)客戶良好的信用狀態(tài)；
2. 及時(shí)反饋在服務(wù)過程中發(fā)現(xiàn)的系統(tǒng)、流程、產(chǎn)品、策略等問題；
3. 結(jié)合自身服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)產(chǎn)品、系統(tǒng)功能、服務(wù)話術(shù)等提供測(cè)試意見和建議。
崗位要求：
1. 年齡：35歲以下；
2. 需半年以上客服、電銷等相關(guān)經(jīng)驗(yàn)；
3. 學(xué)歷：中專/高中以上。
薪資待遇：試用期薪資不打折，無責(zé)4000+績(jī)效薪資+加班補(bǔ)助（加班費(fèi)+餐補(bǔ)），綜合8-1.2w。
工作地點(diǎn)
濟(jì)南市中區(qū)阿里中心
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袁女士/人事經(jīng)理
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常州行知云商食品有限公司常州市行知云商食品有限公司，成立于2015年5月，注冊(cè)資金300萬，以“博求萬物之理，以尊聞而行”的實(shí)踐發(fā)展觀，開拓長三角外賣配送市場(chǎng)。公司主營美團(tuán)外賣配送業(yè)務(wù)，現(xiàn)已服務(wù)常州、南京、鎮(zhèn)江、溫州、蘇州、上海、杭州等城市，僅在職美團(tuán)騎手已到2000多人。通過不懈努力，2016年6月公司已進(jìn)入美團(tuán)專送全國20強(qiáng)城市配送加盟商。日均單量在10000單以上。知行合一，開拓進(jìn)取，行知云商在美團(tuán)、京東、支付寶等公司合作中，做到最優(yōu)質(zhì)的配送服務(wù)，回饋每一位客戶的每一單配送。
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