職位描述
客服專員辦公室崗位無責底薪全白班
崗位職責：
1. 通過專業(yè)電話溝通，溫馨提醒客戶重要金融信息，助力客戶守護個人征信記錄。
2. 發(fā)現(xiàn)并反饋系統(tǒng)操作、工作流程或服務策略等方面的優(yōu)化點，推動服務效率與體驗提升。
3. 參與新產(chǎn)品、系統(tǒng)功能或溝通方案的測試，提出建設(shè)性意見，助力團隊成長。
崗位要求：
1. 年齡35歲以下，積極陽光，責任心強。
2. 具備半年以上客戶服務、電話溝通或金融相關(guān)領(lǐng)域經(jīng)驗。
3. 學歷要求：中?；蚋咧屑耙陨?。
4. 擁有良好的傾聽、表達能力和服務意識。
5. 工作細致，有耐心，具備一定的問題解決能力。
薪資待遇：月綜合收入8000 - 12000元，包含無責底薪、績效獎金及加班補貼。
工作地點
南岸區(qū)阿里中心重慶
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