職位描述
個(gè)人客戶(hù)電話銷(xiāo)售新零售汽車(chē)4S店/經(jīng)銷(xiāo)商
BDC電話銷(xiāo)售主管崗，崗位核心目標(biāo)：
通過(guò)高效管理BDC團(tuán)隊(duì)，提升線上線索轉(zhuǎn)化率，為展廳輸送高質(zhì)量客戶(hù)，促進(jìn)銷(xiāo)量增長(zhǎng)。
主要工作內(nèi)容：
1.負(fù)責(zé)BDC團(tuán)隊(duì)的日常管理、培訓(xùn)、激勵(lì)與績(jī)效考核。
2.制定線上線索（汽車(chē)之家/易車(chē)/懂車(chē)帝/主流新媒體后臺(tái)等）跟進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)與流程。
3.監(jiān)控各平臺(tái)線索分配、跟進(jìn)、邀約到店及成交轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)。
4.定期進(jìn)行數(shù)據(jù)復(fù)盤(pán)，優(yōu)化話術(shù)與策略，持續(xù)提升轉(zhuǎn)化率。
5.與市場(chǎng)部和銷(xiāo)售部緊密協(xié)作，確保營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)落地和客戶(hù)無(wú)縫對(duì)接。
崗位要求：
1.經(jīng)驗(yàn)：3年以上汽車(chē)行業(yè)BDC或電銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，豪華品牌經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2.能力：出色的數(shù)據(jù)分析能力，能通過(guò)數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題。
3.技能：精通主流垂媒平臺(tái)操作，具備優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)和話術(shù)提煉能力。
4.特質(zhì)：抗壓性強(qiáng)，擁有較強(qiáng)的溝通和協(xié)調(diào)能力。
5.學(xué)歷：大專(zhuān)及以上學(xué)歷。
通過(guò)高效管理BDC團(tuán)隊(duì)，提升線上線索轉(zhuǎn)化率，為展廳輸送高質(zhì)量客戶(hù)，促進(jìn)銷(xiāo)量增長(zhǎng)。
主要工作內(nèi)容：
1.負(fù)責(zé)BDC團(tuán)隊(duì)的日常管理、培訓(xùn)、激勵(lì)與績(jī)效考核。
2.制定線上線索（汽車(chē)之家/易車(chē)/懂車(chē)帝/主流新媒體后臺(tái)等）跟進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)與流程。
3.監(jiān)控各平臺(tái)線索分配、跟進(jìn)、邀約到店及成交轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)。
4.定期進(jìn)行數(shù)據(jù)復(fù)盤(pán)，優(yōu)化話術(shù)與策略，持續(xù)提升轉(zhuǎn)化率。
5.與市場(chǎng)部和銷(xiāo)售部緊密協(xié)作，確保營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)落地和客戶(hù)無(wú)縫對(duì)接。
崗位要求：
1.經(jīng)驗(yàn)：3年以上汽車(chē)行業(yè)BDC或電銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，豪華品牌經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2.能力：出色的數(shù)據(jù)分析能力，能通過(guò)數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題。
3.技能：精通主流垂媒平臺(tái)操作，具備優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)和話術(shù)提煉能力。
4.特質(zhì)：抗壓性強(qiáng)，擁有較強(qiáng)的溝通和協(xié)調(diào)能力。
5.學(xué)歷：大專(zhuān)及以上學(xué)歷。
工作地點(diǎn)
無(wú)錫宜興市宜興寶利豐寶馬4S店
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薛麗敏/HR
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宜興寶利豐汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司宜興寶利豐汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司成立于2009年4月28日，于2010年4月14日正式開(kāi)業(yè)，是華晨寶馬汽車(chē)有限公司和寶馬（中國(guó)）貿(mào)易有限公司在宜興目前唯一授權(quán)經(jīng)銷(xiāo)商，擁有集寶馬系列汽車(chē)銷(xiāo)售、售后服務(wù)、配件供應(yīng)、信息反饋于一體的BMW汽車(chē)4S專(zhuān)賣(mài)店。公司位于宜興市屺亭街道西氿大道100號(hào)，地處市政府規(guī)劃的經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)汽車(chē)城內(nèi)，總建筑面積近5500平方米。交通便捷。是宜興第一家規(guī)模最大，投資最多，環(huán)境最佳，設(shè)備最齊，服務(wù)最優(yōu)的4S銷(xiāo)售服務(wù)中心。公司致力于為宜興地區(qū)客戶(hù)提供寶馬品牌全系列高檔轎車(chē)，為客戶(hù)提供購(gòu)車(chē)、代辦入戶(hù)上牌手續(xù)、維修保養(yǎng)、裝潢美容的全方位一條龍服務(wù)．同時(shí)開(kāi)辟24小時(shí)施救熱線，為尊貴的寶馬客戶(hù)提供全球統(tǒng)一的優(yōu)質(zhì)售后服務(wù)。子公司宜興寶利豐汽車(chē)服務(wù)有限公司，成立于2013年6月18日，占地面積8250平方米。位于宜興經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)賽特大道130-6號(hào)。擁有直接由德國(guó)進(jìn)口原裝的先進(jìn)檢測(cè)儀器和最新的修理、加工及噴漆設(shè)備。我們的技術(shù)工人和銷(xiāo)售人員全部接受過(guò)BMW的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，遵循BMW全球統(tǒng)一的高標(biāo)準(zhǔn)，公司將永遠(yuǎn)以客戶(hù)滿意為經(jīng)營(yíng)宗旨，以客戶(hù)的信賴(lài)為榮，能夠?yàn)槟湍膼?ài)車(chē)提供最完美服務(wù)。
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