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崗位職責(zé)：

1、負責(zé)接聽品牌汽車售后熱線，受理和回復(fù)客戶咨詢及疑問；
2、記錄客戶咨詢、投訴內(nèi)容，按照對聽流程給予客戶反饋；
3、不含銷售，只負責(zé)接聽電話。

任職要求：
1、性別不限，年齡20-38歲，大專以上學(xué)歷，有客服相關(guān)工作經(jīng)驗，能適應(yīng)晚輪班制工作時間；
2、喜歡與人溝通，熱愛客服行業(yè)，普通話標準，語言表達流利；
3、打字速度50字/分鐘，掌握計算機基本操作。

上班時間：8:00-24:00排班輪班，月休7-8天（輪休）

薪資待遇：月綜合4000-5500元，轉(zhuǎn)正購買五險+年休假+過節(jié)福利