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招聘要求：年齡20-38，大專以上，
1. 有3年以上客服行業(yè)經(jīng)驗(yàn)；
2. 有責(zé)任心，能承受較大的工作壓力及自我調(diào)節(jié)能力；
3. 具有良好的客戶服務(wù)意識(shí)，主動(dòng)為用戶考慮為出發(fā)點(diǎn)解答用戶問(wèn)題；
4. 反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng)，具有較強(qiáng)的溝通能力及理解能力，具有親和力；
5. 普通話標(biāo)準(zhǔn)、打字50字/分；
工作內(nèi)容：1.通過(guò)電話服務(wù)，為品牌汽車高級(jí)車型用戶提供專業(yè)的業(yè)務(wù)解答；
2.受理客戶投訴業(yè)務(wù)，安撫客戶情緒，準(zhǔn)確記錄客戶問(wèn)題轉(zhuǎn)交專人跟進(jìn)；
綜合工資：6000-8000元/月
工作時(shí)間：08:00-22:00排班輪班
上班地址：重慶市九龍坡區(qū)石橋鋪聯(lián)通分公司