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400-885-9898
更新于 12月16日
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舉報(bào)

英文游戲客服（上2休2）

4000-6000元
  • 成都錦江區(qū)
  • 猛追灣
  • 無(wú)經(jīng)驗(yàn)
  • 大專
  • 全職
  • 招10人

雇員點(diǎn)評(píng)標(biāo)簽

  • 同事很nice
  • 工作環(huán)境好
  • 氛圍活躍

職位描述

英語(yǔ)游戲客服游戲
職位描述
工作內(nèi)容：

1、熟悉你要服務(wù)的游戲產(chǎn)品，理解游戲行業(yè)客戶問(wèn)題及服務(wù)需求；

2、回復(fù)國(guó)外玩家在游戲過(guò)程中出現(xiàn)的充值、賬號(hào)登陸、查詢、以及玩法等咨詢，以書(shū)面方式及時(shí)解答；

3、以耐心專業(yè)的服務(wù)提升玩家對(duì)該游戲的體驗(yàn)感和好評(píng)度；

4、有意識(shí)收集服務(wù)中存在的待改善的問(wèn)題，及時(shí)反饋上級(jí)。
招聘要求：

1、對(duì)游戲感興趣，有玩游戲（端游或手游均可）的經(jīng)歷；

2、大專以上學(xué)歷，大學(xué)英語(yǔ)四級(jí)以上，能獨(dú)立對(duì)玩家發(fā)來(lái)的問(wèn)題進(jìn)行閱讀及回復(fù)；

3、能接受輪班制工作；

4、積極耐心，有良好的客服意識(shí)；

5、不接受短期實(shí)習(xí)及只能短期工作幾個(gè)月的。

福利：
1、社保：所有員工均有五險(xiǎn)；
2、上班不忙可以玩游戲；
3、薪資：優(yōu)秀者可提前拿轉(zhuǎn)正薪資和轉(zhuǎn)正員工福利待遇；
4、禮物：?jiǎn)T工生日禮物，節(jié)假日禮物，團(tuán)隊(duì)活動(dòng)獎(jiǎng)品……
5、晉升空間：在大型客服團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，每年不低于2次內(nèi)部晉升及轉(zhuǎn)崗機(jī)會(huì)，為您提供廣闊的發(fā)展空間；
6、完善的培訓(xùn)體系，包含崗前培訓(xùn)、入職培訓(xùn)、專業(yè)技能培訓(xùn)應(yīng)有盡有，新入職小白也不用擔(dān)心，內(nèi)部還提供發(fā)展為內(nèi)訓(xùn)師、質(zhì)檢、風(fēng)控、班組長(zhǎng)、主管等管理崗的機(jī)會(huì)；
7、舒適的工作環(huán)境，輕松的團(tuán)隊(duì)氛圍，豐富的團(tuán)建活動(dòng)、公司活動(dòng)。

工作地點(diǎn)

成都錦江區(qū)金羽羽毛球館5樓

職位發(fā)布者

劉女士/hr

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公司Logo成都金智商擎營(yíng)銷策劃有限公司
創(chuàng)立于 2009年，是一家致力于市場(chǎng)研究、戰(zhàn)略咨詢、整合營(yíng)銷傳播、品牌推廣、營(yíng)銷服務(wù)等全方位的市場(chǎng)營(yíng)銷顧問(wèn)公司。公司有成熟的人才培養(yǎng)機(jī)制，為員工提供良好的發(fā)展平臺(tái)，歡迎小伙伴們加入，為客戶提供更專業(yè)的服務(wù)。
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