職位描述
可轉(zhuǎn)正實習證明售后客服全白班政府采購平臺服務互聯(lián)網(wǎng)咨詢服務IT服務
【崗位職責】：
1.負責用戶在日常操作中遇到的系統(tǒng)問題，以及業(yè)務流程和政策咨詢；
2.負責用戶調(diào)研以及用戶建議意見搜集整理；
3.協(xié)助服務知識庫的提煉和完善工作；
4.參與用戶系統(tǒng)操作應用培訓；
5.負責文檔的歸納及整理；
6.其它領導交辦事項。
【崗位要求】：
1.工商管理類、語言類、計算機科學類等相關專業(yè)在校大學生；
2.熟悉互聯(lián)網(wǎng)電子商務平臺的使用；
3.具有較強的溝通、語言表達能力，普通話標準、能聽懂重慶方言優(yōu)先；
4.具有較強的服務意識、責任感和抗壓能力；
5.細心、工作責任心強；
6.具備良好的文檔編輯寫作能力優(yōu)先。
試用（轉(zhuǎn)正）： 公司結合員工各方面綜合情況、意愿等，可以向員工提供進一步的工作機會和發(fā)展機會。
實習補貼：110-200/天，雙休，早午餐補及節(jié)假日實物福利。
轉(zhuǎn)正福利：雙休、五險一金、績效獎金、年終獎、餐補、通訊補貼、帶薪年假、國家法定節(jié)假日休假、節(jié)假日（生日）慰問禮金、活動經(jīng)費、培訓、體檢等福利。
工作地點
重慶渝北區(qū)信達國際寫字樓A棟8樓
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職位發(fā)布者
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重慶港澳大家軟件產(chǎn)業(yè)有限公司重慶港澳大家軟件產(chǎn)業(yè)有限公司（簡稱：大家軟件），定位于以用戶為中心提供互聯(lián)網(wǎng)+大數(shù)據(jù)+智能化的數(shù)智化專業(yè)服務，是國家高新技術企業(yè)、國家中小企業(yè)公共服務示范平臺、國家守合同重信用企業(yè)、重慶市重點軟件和信息服務企業(yè)、重慶市認定企業(yè)技術中心和專精特新企業(yè)。在政企行業(yè)招標采購、資產(chǎn)盤活等領域數(shù)智化服務中，為用戶提供互聯(lián)網(wǎng)+大數(shù)據(jù)+智能化的數(shù)智化專業(yè)服務。研發(fā)建設了“政府采購數(shù)智化服務”、“行采家政企采購數(shù)智化服務平臺、“區(qū)域（行業(yè)）一體化數(shù)智采購服務”、“國有（民營）企業(yè)數(shù)智化采購服務”，以及“大家智采”等數(shù)智化服務。有效服務于行政事業(yè)單位、教育衛(wèi)生組織、國有民營企業(yè)等行業(yè)數(shù)智采購需求。建設的“數(shù)智教育”、“數(shù)智城管”等多個互聯(lián)網(wǎng)+行業(yè)管理服務平臺也在重點行業(yè)應用和推廣，為用戶數(shù)智化轉(zhuǎn)型升級提供重要支持和保障。
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