職位描述
維保工藝技術(shù)支持電梯
? 關(guān)鍵崗位職責(zé)：負(fù)責(zé)前線運(yùn)營(yíng)中心服務(wù)技師能力發(fā)展與技術(shù)支持工作，包括維修保養(yǎng)工藝培訓(xùn)，現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持，故障分析與改進(jìn)等。
1. 現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題處理并整理成報(bào)告，匯總后形成的疑難問(wèn)題處理學(xué)習(xí)手冊(cè)并培訓(xùn)；
2. 原品牌與第三方品牌技術(shù)支持；
3. 服務(wù)技師能力培訓(xùn)工作；
4. 服務(wù)工藝培訓(xùn)工作；
5. 服務(wù)熱線的支持，負(fù)責(zé)收集分公司反饋的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，整理成分析報(bào)告；
6. 負(fù)責(zé)保養(yǎng)、修理、召修處理等技術(shù)支持工作，降低故障率；
7. 實(shí)習(xí)生理論培訓(xùn)以及實(shí)操培訓(xùn)等。
資質(zhì)要求:
?學(xué)歷與專業(yè)： 本科或以上學(xué)歷，機(jī)電類相關(guān)專業(yè)，特別優(yōu)秀者可適當(dāng)方寬；
? 工作經(jīng)驗(yàn)：六年以上的電/扶梯安裝、維修現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試、現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)測(cè)試等經(jīng)驗(yàn)，至少2個(gè)品牌的經(jīng)驗(yàn)；
? 計(jì)算機(jī)水平：熟練應(yīng)用市場(chǎng)分析工具,EXCEL和PPT熟練運(yùn)用
? 其它主要資質(zhì)：較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識(shí)，刻苦、耐勞的工作作風(fēng)，堅(jiān)定的目標(biāo)導(dǎo)向，快速學(xué)習(xí)和較強(qiáng)的理解能力，優(yōu)秀的溝通技巧和書(shū)面及口頭表達(dá)能力。
1. 現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題處理并整理成報(bào)告，匯總后形成的疑難問(wèn)題處理學(xué)習(xí)手冊(cè)并培訓(xùn)；
2. 原品牌與第三方品牌技術(shù)支持；
3. 服務(wù)技師能力培訓(xùn)工作；
4. 服務(wù)工藝培訓(xùn)工作；
5. 服務(wù)熱線的支持，負(fù)責(zé)收集分公司反饋的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，整理成分析報(bào)告；
6. 負(fù)責(zé)保養(yǎng)、修理、召修處理等技術(shù)支持工作，降低故障率；
7. 實(shí)習(xí)生理論培訓(xùn)以及實(shí)操培訓(xùn)等。
資質(zhì)要求:
?學(xué)歷與專業(yè)： 本科或以上學(xué)歷，機(jī)電類相關(guān)專業(yè)，特別優(yōu)秀者可適當(dāng)方寬；
? 工作經(jīng)驗(yàn)：六年以上的電/扶梯安裝、維修現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試、現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)測(cè)試等經(jīng)驗(yàn)，至少2個(gè)品牌的經(jīng)驗(yàn)；
? 計(jì)算機(jī)水平：熟練應(yīng)用市場(chǎng)分析工具,EXCEL和PPT熟練運(yùn)用
? 其它主要資質(zhì)：較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識(shí)，刻苦、耐勞的工作作風(fēng)，堅(jiān)定的目標(biāo)導(dǎo)向，快速學(xué)習(xí)和較強(qiáng)的理解能力，優(yōu)秀的溝通技巧和書(shū)面及口頭表達(dá)能力。
工作地點(diǎn)
蘇州吳江區(qū)康力電梯股份有限公司
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職位發(fā)布者
林女士/總部HRBP
立即溝通
康力電梯成立于1997年的康力電梯是一家集設(shè)計(jì)、制造、銷售、安裝和維保于一體的現(xiàn)代化專業(yè)電梯企業(yè)。公司具有國(guó)家質(zhì)監(jiān)總局頒發(fā)的電梯制造、安裝、改造和維修A級(jí)資質(zhì)，獲得歐洲CE認(rèn)證，韓國(guó)KC認(rèn)證，俄羅斯EAC認(rèn)證，德國(guó)TUV認(rèn)證，是國(guó)家火炬計(jì)劃重點(diǎn)高新技術(shù)企業(yè)。公司總部位于蘇州汾湖高新區(qū)，為蘇州地標(biāo)型企業(yè)、江蘇地標(biāo)型企業(yè)，擁有13家全資及控股公司，在蘇州、成都、中山建有4座生產(chǎn)基地，總占地逾141萬(wàn)平米，綜合實(shí)力和產(chǎn)業(yè)規(guī)模居行業(yè)前茅。 2010年公司在深交所成功上市（證券代碼：002367），為中國(guó)電梯行業(yè)第一家上市公司，同年公司成功研發(fā)7米/秒超高速電梯，填補(bǔ)國(guó)內(nèi)空白，為替代進(jìn)口產(chǎn)品提供技術(shù)支撐。2011年11月，公司技術(shù)中心被認(rèn)定為中國(guó)電梯行業(yè)內(nèi)資品牌首家“國(guó)家認(rèn)定企業(yè)技術(shù)中心”。公司開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品系列覆蓋占市場(chǎng)總?cè)萘?9%以上的電扶梯市場(chǎng)，重點(diǎn)面向住宅樓、商務(wù)樓、酒店、購(gòu)物中心、軌交樞紐等場(chǎng)所。在國(guó)內(nèi)已建成100個(gè)營(yíng)銷服務(wù)分支機(jī)構(gòu)，網(wǎng)絡(luò)規(guī)模行業(yè)領(lǐng)先。公司秉持“植根中國(guó)，服務(wù)全球”的理念，現(xiàn)已建成59個(gè)海外代理營(yíng)銷服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，產(chǎn)品遠(yuǎn)銷100余個(gè)國(guó)家和地區(qū)。公司網(wǎng)址：www.canny-elevator.com
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